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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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单选题
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360.收费站入口车道系统发放CPC卡是严格进行车牌核对确保车牌正确率( )。答案[]

A、 1

B、 0.99

C、 0.98

D、 0.95

答案:A

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
25.( )完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-a5e9-c01a-fb932e9afc00.html
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62.特种车指( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-a6c3-c01a-fb932e9afc00.html
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56.发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是?( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f879-58c0-c01a-fb932e9afc00.html
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-58a4-c01a-fb932e9afc00.html
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54.ETC发行方对集装箱运输车辆的ETC卡进行( )等业务操作后,ETC发行方向部联网中心提交ETC发行数据。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-8eed-c01a-fb932e9afc00.html
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30.ETC交易是指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,包括( )两种方式答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-2cdb-c01a-fb932e9afc00.html
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119.使用VLAN有许多好处其中不包括( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f875-e5cc-c01a-fb932e9afc00.html
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496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8c-6d6a-c01a-fb932e9afc00.html
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69.ETC客户联络中心应为客户提供哪些服务?( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-bdb7-c01a-fb932e9afc00.html
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6.工作设计的可选方案包括以下哪几种( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87c-28bf-c01a-fb932e9afc00.html
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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(
单选题
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

360.收费站入口车道系统发放CPC卡是严格进行车牌核对确保车牌正确率( )。答案[]

A、 1

B、 0.99

C、 0.98

D、 0.95

答案:A

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
相关题目
25.( )完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。答案[]

A.  退费

B.  补费

C.  交费

D.  追缴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-a5e9-c01a-fb932e9afc00.html
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62.特种车指( )。答案[]

A.  公务用车

B.  应急车

C.  军警车

D.  鲜活农产品运输车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-a6c3-c01a-fb932e9afc00.html
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56.发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是?( )答案[]

A.  看得清地上有无障碍物

B.  燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小,可降低中毒机率

C.  以免碰着别人

D.  防止烧伤

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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。答案[]

A.  客户投诉业务

B.  客户管理业务

C.  客户办理业务

D.  客户服务业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-58a4-c01a-fb932e9afc00.html
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54.ETC发行方对集装箱运输车辆的ETC卡进行( )等业务操作后,ETC发行方向部联网中心提交ETC发行数据。答案[]

A.  挂失

B.  挂起

C.  注销

D.  更换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-8eed-c01a-fb932e9afc00.html
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30.ETC交易是指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,包括( )两种方式答案[]

A.  省内和省外

B.  单省和多省

C.  停车和不停车

D.  单一收费中心和多个收费中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-2cdb-c01a-fb932e9afc00.html
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119.使用VLAN有许多好处其中不包括( )。答案[]

A.  扩展了通信范围

B.  减少了网络的流量

C.  对用户可以分别实施管理

D.  提高了网络的利用率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f875-e5cc-c01a-fb932e9afc00.html
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496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。答案[]

A.  部中心

B.  省中心

C.  收费公路经营管理单位

D.  发行服务机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8c-6d6a-c01a-fb932e9afc00.html
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69.ETC客户联络中心应为客户提供哪些服务?( )答案[]

A.  办理

B.  咨询

C.  查询

D.  投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-bdb7-c01a-fb932e9afc00.html
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6.工作设计的可选方案包括以下哪几种( )答案[]

A.  工作专业化

B.  工作轮换

C.  工作扩大化

D.  工作丰富化

E.  工作熟悉化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87c-28bf-c01a-fb932e9afc00.html
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