33.( )应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过手持终端等设备辅助完成。答案[]
A. 收费员
B. 收费公路经营管理单位
C. 收费公路经营者
D. 收费公路管理者
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88.网络安全是指通过采取必要措施防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故使网络处于稳定可靠运行的状态以及保障网络数据安全的能力其中不包含数据( )。答案[]
A. 完整性
B. 保密性
C. 可用性
D. 安全性
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179.非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( ),回收收费凭证并重新开具。答案[]
A. 交易冲正操作
B. 转人工
C. 退费交易
D. 补交交易
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328.收费岗亭应设置( )装置,配备必要的防护设备和器械,并经常进行检验,保证时时处在正常状态。答案[]
A. 检测器
B. 阻车器
C. 防盗抢报警
D. 防雾器
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318.省中心应于每日12时以前通过通行介质管理平台完成( )24时全省CPC卡库存及使用情况盘点。答案[]
A. 次日
B. 上一日
C. 当日
D. 上半日
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81.特别重大事故,( )日内做出批复。答案[]
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516.重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。答案[]
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2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(1)驾驶员对收费存在异议进行投诉,该投诉的处理主体应当为( ),其他参与方积极配合处理。答案[]
A. 车牌录入
B. 车型录入
C. 通行费收取
D. 通行交易信息记录
E. 工作纪律
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47.生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关保障从业人员( )的事项答案[]
A. 劳动健康
B. 劳动安全
C. 防止人身危害
D. 防止职业危害
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142.全网CPC卡管理采取( )等多级管理模式。答案[]
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 区域中心
D. 收费公路经营管理单位
E. 收费站
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