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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
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多选题
)
135.出口车道应具备全网( )功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。答案[]

A、 最短路径

B、 入口收费站编码信息输入和查询

C、 入口时间输入

D、 入口信息选择确认

答案:BCD

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
4.对于个人能力与职业成绩的关系,以下说法正确的是( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87c-2358-c01a-fb932e9afc00.html
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45.发行稽核是指由ETC发行方重点查验大车小标、货车客标、( )等违规行为。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-5bf4-c01a-fb932e9afc00.html
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152.各高速公路经营管理单位要严格落实( ),对应急物资运输车辆持有免费证件的要拍照留存。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87e-6f15-c01a-fb932e9afc00.html
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38.路面基层的主要检验内容包括( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f877-7ff9-c01a-fb932e9afc00.html
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-58a4-c01a-fb932e9afc00.html
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46.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-5ed4-c01a-fb932e9afc00.html
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161.为提高查验速度,预约信息应提交( )照片等信息。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f881-7259-c01a-fb932e9afc00.html
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40.高速公路信息采集设备包括:( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df85-ea6b-c01a-fb932e9afc00.html
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355.收费站负责客户( )赔偿的处理工作。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8a-d1dd-c01a-fb932e9afc00.html
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86.小型客车重大节假日减免通行费政策从哪年开始实施( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df83-38fa-c01a-fb932e9afc00.html
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
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多选题
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

135.出口车道应具备全网( )功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。答案[]

A、 最短路径

B、 入口收费站编码信息输入和查询

C、 入口时间输入

D、 入口信息选择确认

答案:BCD

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
相关题目
4.对于个人能力与职业成绩的关系,以下说法正确的是( )。答案[]

A.  一个人的能力由技能、知识和态度三部分构成

B.  当能力有缺陷时,态度能够帮助提升职业成绩

C.  与能力相比,态度更为重要

D.  以上说法都不正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87c-2358-c01a-fb932e9afc00.html
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45.发行稽核是指由ETC发行方重点查验大车小标、货车客标、( )等违规行为。答案[]

A.  货车甩挂

B.  非法安装

C.  一车多签

D.  套用号牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-5bf4-c01a-fb932e9afc00.html
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152.各高速公路经营管理单位要严格落实( ),对应急物资运输车辆持有免费证件的要拍照留存。答案[]

A.  一不一优先

B.  两不一优先

C.  三不一优先

D.  三不两优先

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87e-6f15-c01a-fb932e9afc00.html
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38.路面基层的主要检验内容包括( )。答案[]

A.  基层的高程、厚度

B.  .基层的宽度、横坡度和平整度

C.  基层的压实度和强度

D.  基层压实方法

E.  基层抗滑构造深度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f877-7ff9-c01a-fb932e9afc00.html
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。答案[]

A.  客户投诉业务

B.  客户管理业务

C.  客户办理业务

D.  客户服务业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-58a4-c01a-fb932e9afc00.html
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46.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。答案[]

A.  一般投诉

B.  重要投诉

C.  一级投诉

D.  二级投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8259-5ed4-c01a-fb932e9afc00.html
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161.为提高查验速度,预约信息应提交( )照片等信息。答案[]

A.  车头

B.  车尾

C.  装货

D.  作业证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f881-7259-c01a-fb932e9afc00.html
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40.高速公路信息采集设备包括:( )。答案[]

A.  车辆检测器

B.  气象检测器

C.  外场摄像机

D.  情报板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df85-ea6b-c01a-fb932e9afc00.html
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355.收费站负责客户( )赔偿的处理工作。答案[]

A.  路产

B.  丢卡

C.  坏卡

D.  事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8a-d1dd-c01a-fb932e9afc00.html
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86.小型客车重大节假日减免通行费政策从哪年开始实施( )答案[]

A.  2011年

B.  2012年

C.  2013年

D.  2014年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df83-38fa-c01a-fb932e9afc00.html
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