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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
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单选题
)
195.在对工控机重启的时候,避免损坏系统,可以( )操作。答案[]

A、 拔电源线

B、 关空开

C、 用键盘操作重启系统

D、 以上操作均可

答案:C

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
35.( )应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-c578-c01a-fb932e9afc00.html
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108.安装ETC车载装置的车辆(以下简称ETC车辆)在出口收费站自动完成扣费;非ETC车辆在出口收费站( )交费。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df87-98e1-c01a-fb932e9afc00.html
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71.鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本)、( )、照片。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-4536-c01a-fb932e9afc00.html
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24.CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能( )CPC卡造成的CPC卡数量( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-2d24-c01a-fb932e9afc00.html
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260.客服网点每天应提供不少于( )小时的服务。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df89-bbdc-c01a-fb932e9afc00.html
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420.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8b-8e5b-c01a-fb932e9afc00.html
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14.( )客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-8411-c01a-fb932e9afc00.html
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73.长卡:收费员实际收到的( )数( )原始收费数据的统计结果所产生的CPC卡数量差额。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-c5d9-c01a-fb932e9afc00.html
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22.CPC卡车道使用有哪些工作要求。( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-2680-c01a-fb932e9afc00.html
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67.ETC客户服务工作以“( )”为原则开展各参与方不得推诿或再次转出。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-b7c7-c01a-fb932e9afc00.html
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
(
单选题
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

195.在对工控机重启的时候,避免损坏系统,可以( )操作。答案[]

A、 拔电源线

B、 关空开

C、 用键盘操作重启系统

D、 以上操作均可

答案:C

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
相关题目
35.( )应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。答案[]

A.  移动终端应用程序

B.  中国ETC服务小程序

C.  预约平台小程序

D.  增值税发票应用程序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-c578-c01a-fb932e9afc00.html
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108.安装ETC车载装置的车辆(以下简称ETC车辆)在出口收费站自动完成扣费;非ETC车辆在出口收费站( )交费。答案[]

A.  人工

B.  停车

C.  自助

D.  排队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df87-98e1-c01a-fb932e9afc00.html
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71.鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本)、( )、照片。答案[]

A.  车辆车头

B.  车尾

C.  车侧

D.  货物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-4536-c01a-fb932e9afc00.html
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24.CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能( )CPC卡造成的CPC卡数量( )。答案[]

A.  出示

B.  交还

C.  增加

D.  减少

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260.客服网点每天应提供不少于( )小时的服务。答案[]

A.  8

B.  12

C.  24

D.  6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df89-bbdc-c01a-fb932e9afc00.html
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420.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。答案[]

A.  芥蓝

B.  结球甘蓝

C.  金丝绞瓜

D.  茼蒿

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14.( )客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。答案[]

A.  拆分

B.  退费

C.  补交

D.  补缴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-8411-c01a-fb932e9afc00.html
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73.长卡:收费员实际收到的( )数( )原始收费数据的统计结果所产生的CPC卡数量差额。答案[]

A.  CPC卡

B.  ETC卡

C.  多于

D.  少于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-c5d9-c01a-fb932e9afc00.html
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22.CPC卡车道使用有哪些工作要求。( )答案[]

A.  CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循“一车一卡”原则及收费业务要求。

B.  路段公司应釆取有效提高CPC卡周转速度和使用效率。

C.  路段公司应釆取有效的管理和技术方法,防止CPC卡流失。

D.  路段公司应釆取有效的管理手段和技术方法,防止CPC卡丢失。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-2680-c01a-fb932e9afc00.html
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67.ETC客户服务工作以“( )”为原则开展各参与方不得推诿或再次转出。答案[]

A.  责任制

B.  实名制

C.  首问负责制

D.  发行服务机构负责制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8d-b7c7-c01a-fb932e9afc00.html
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