77.收费站监控机房必须要进行经常性巡查,具体检查事项有:( )答案[]
A. 检查机房环境温度,及时开启机房空调,确保环境温度在25摄氏度左右
B. 检查机房有无异常焦糊味气味
C. 检查机房设备有无异常报警声
D. 检查服务器、交换机等设备有无异常报警信号。(报警灯红灯或闪烁)
E. 检查机房门窗是否关严,以防小动物闯入。
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210.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,查验业务的工作要求,收费站进行查验时,原则上应不少于( )人完成检查及确认工作。答案[]
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45.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护,在什么状态下,为通行车辆及人员提供优质服务( )答案[]
A. 完好无损
B. 漂亮美观
C. 保证收费公路处于良好的技术状态
D. 路面平整
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73.违反《公路法》第四十八条规定,( )擅自在公路上行驶的,由交通主管部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款。答案[]
A. 铁轮车
B. 履带车
C. 其他可能损害路面的机具
D. 自行车
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148.当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受( )优惠。答案[]
A. ETC卡
B. CPC卡
C. 复合卡
D. 通行卡
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95、案例描述:某司机驾驶黄牌货车行驶高速公路,车上装有两辆联合收割机。(1)关于预约流程的说法正确的是( )。答案[]
A. 《作业证》未在有效期内
B. 联合收割机未悬挂正式号牌
C. 该运输联合收割机车辆的外廓尺寸超过国家规定的最大限值
D. 该车车货总质量超过国家规定的最大限值
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86.ETC门架系统特情处理不包括( )答案[]
A. OBU车牌号码不一致车辆
B. 无入口信息车辆
C. 双片式OBU储值卡余额不足车辆
D. 生成交易验证码的ETC车辆
E. ETC卡车牌号码不一致车辆
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265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。答案[]
A. 运营单位利益
B. 客户利益
C. 考虑收费人员情绪
D. 收费站利益
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53.心理防御机制的理论是( )于19世纪末提出来的。答案[]
A. 佛洛伊的
B. 罗素
C. 马克思
D. 赫尔巴特
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17.( )是高速公路沥青路面主要病害之一。答案[]
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