112.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过( )等申请退费。答案[]

A. 　现场

B. 　电话

C. 　电子邮件

D. 　网络

A. 　木马攻击

B. 　网络钓鱼

C. 　网上洗钱

D. 　冒充入侵

A. 　出口车道系统对ETC车辆进行入口信息判断

B. 　无入口信息且持CPC卡的,在ETC/MTC混合车道按ETC车辆流程处理

C. 　无入口信息且无CPC卡的,系统根据收费员输入的实际车牌、车型、车种信息查询入口和路径信息并计费,收费员按ETC车辆进行收费

D. 　如查询返回结果已知该车入口已领CPC卡,则另收取CPC卡工本费

A. 　财政票据

B. 　税务票据

C. 　政府票据

D. 　结算票据

A. 　一般事故隐患

B. 　较大事故隐患

C. 　重大事故隐患

D. 　特大事故隐患

E. 　特重大事故隐患

A. 　真实

B. 　准确

C. 　有效

D. 　及时

A. 　国务院交通主管部门

B. 　国务院

C. 　发改委

D. 　交委会

A. 　路段中心

B. 　省中心

C. 　区域中心

D. 　部联网中心

A. 　内部工作车辆

B. 　路政、高速交警巡逻车

C. 　清障、抢险车辆

D. 　无执行急救任务的120车辆

A. 　部

B. 　省

C. 　路

D. 　站