359.收费站票据票款账务处理中明细账有银行存款明细账和( )明细账。答案[]
A. ETC通行费争议
B. 入口通行数据
C. 通行费收入
D. 通行费核算表
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482.语音服务或在线服务接通率是衡量( )对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。答案[]
A. 客户联络中心
B. 客服网点
C. 线上服务中心
D. 线下服务网点
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348.收费员发卡时,发现CPC卡电量低于( )时,需更换CPC卡发放。答案[]
A. 0.08
B. 0.09
C. 0.1
D. 0.15
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130.收费车道收费过程中,收费软件经常提示”车辆闯关”,最有可能是那个设备故障引起?( )答案[]
A. 车道控制器
B. 车道摄像机
C. 栏杆机
D. 车辆检测器
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103.《联合收割机跨区作业管理办法》规定,进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免交车辆通行费,一机一证,其跨区作业证,由( )印制发放。答案[]
A. 交通运输部
B. 农业农村部
C. 国务院
D. 发改委
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23.下图属于()布设示意图。答案[]
A. Y型枢纽互通
B. 半定向涡轮型立交
C. 苜蓿叶型枢纽互通
D. 定向涡轮型立交
E. X型枢纽互通
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8.按照咨询心理学的观点,大部分心理问题来源于( )答案[]
A. 家庭内部
B. 社会环境
C. 自身的内部冲突
D. 人际关系的处理
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276.绿通通道车操作流程第一步( )。答案[]
A. 输车型
B. “货车”键
C. “客车”键
D. “绿通”键
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183.国道的命名和编号由( )确定。答案[]
A. 国务院发改委
B. 国务院交通主管部门
C. 国务院财政主管部门
D. 公安部
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162.下列电话号码不是部中心客服电话的是( )答案[]
A. 96533
B. 95022
C. 95588
D. 95533
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