20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:( )答案[]

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100.不具备ETC功能的MTC车道应( )确保本车道具备ETC功能。答案[]

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6.( )或( )应当对本地发起的已结案投诉进行全量回访。答案[]

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409.下列哪项不属于《鲜活农产品品种目录》( )。答案[]

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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

74.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,警车、消防车、救护车、工程救险车非执行紧急任务时,( )使用警报器、标志灯具,( )前款规定的道路优先通行权。答案[]

A、　不得;不享有

B、　可以;不享有

C、　不得;可以享有

D、　可以;可以享有

答案：A

相关题目

60.疏散门不应采用( )。答案[]

A. 　卷帘门

B. 　转门

C. 　吊门

D. 　推拉门

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34.公路”是指经公路主管部门验收认定的城间、城乡间、乡间能行驶汽车的公共道路。公路包括公路的( )答案[]

A. 　路基

B. 　路面

C. 　桥梁

D. 　涵洞

E. 　隧道

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A. 　安全、便捷、高效、绿色、经济

B. 　畅通、安全、舒适、美丽、和谐

C. 　安全、舒适、便捷、经济、畅通

D. 　安全、舒适、快速、经济、畅通

E. 　畅通、舒适、便捷、优质、畅通

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393.通行服务中ETC车道应( )不间断运行。答案[]

A. 　7X24小时

B. 　24小时

C. 　5X24小时

D. 　6X24小时

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343.收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作答案[]

A. 　视线良好

B. 　人身安全

C. 　岗位形象

D. 　不被日晒

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198.在接电源线时,开关应控制( )答案[]

A. 　零线

B. 　相线

C. 　地线

D. 　以上均可

解析：解析：正确答案是B。在接电源线时，开关应该控制相线。相线是指电路中的主要导线，承担着电流传输的作用。控制相线可以有效地控制电流的通断，确保电路的安全运行。

举个生动的例子来帮助理解：想象一下，电路就像是一条水管，电流就像是水流。相线就好比是水管中的主要水流通道，而开关就像是控制水流通断的阀门。如果我们想要控制水流的通断，就需要控制阀门，同样地，如果我们想要控制电流的通断，就需要控制相线。所以在接电源线时，开关应该控制相线，这样才能确保电路的安全运行。

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A. 　客户

B. 　车辆

C. 　通行介质

D. 　交易流水

E. 　视频

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100.不具备ETC功能的MTC车道应( )确保本车道具备ETC功能。答案[]

A. 　加装车牌识别仪

B. 　加装车道天线

C. 　配置手持设备

D. 　安装ETC设备