2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(1)驾驶员对收费存在异议进行投诉,该投诉的处理主体应当为( ),其他参与方积极配合处理。答案[]
A. 车牌录入
B. 车型录入
C. 通行费收取
D. 通行交易信息记录
E. 工作纪律
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65.警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,在确保安全的前提下,不受( )的限制,其他车辆和行人应当让行。答案[]
A. 行驶路线
B. 行驶方向
C. 行驶速度
D. 信号灯
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105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(1)当车辆在车道发生类似触碰事故后,作为收费现场管理人员应该( )。答案[]
A. 加大对收费设施设备的巡检力度
B. 制定类似事件的应急预案
C. 加大对收费现场的巡查力度,及时发现并处理特殊事件
D. 组织收费人员开展法律法规和相关业务技能的培训
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55.公路规划应当根据( )的需要编制,与城市建设发展规划和其他方式的交通运输发展规划相协调。答案[]
A. 国有经济
B. 国民经济
C. 社会发展
D. 国防建设
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228.预约通行业务系统相应权限的用户账号的开通、新增、变更、注销等管理工作,是由( )负责答案[]
A. 省交通厅
B. 路段公司
C. 联合电服
D. 交通部
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110.车道系统对ETC车辆的( )进行通行有效性判断,判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理。答案[]
A. OBU拆卸
B. 卡签有效性正常
C. 卡签有效性异常
D. 卡签车牌不一致
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19.从2019年9月1日,对整车合法运输仔猪及冷鲜猪肉的车辆,恢复执行鲜活农产品运输( )政策。答案[]
A. 人工通道
B. ETC
C. 绿色通道
D. 混合通道
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33.CPC卡通行异常( )。答案[]
A. 车牌不一致车型不一致
B. 无入口信息
C. 入口时间超时/无效入口站编码/
D. CPC卡发行属地无效/丢卡/损坏卡/锁卡(外部认证子密钥UK1锁定)
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48.支持性心理治疗的适应症包括( )。答案[]
A. 工作压力
B. 自杀行为
C. 学习困难
D. 婚姻危机
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193.进行收费特情处理时,如请求在线计费失败经( )授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息。答案[]
A. 省级管理人员
B. 监控室
C. 省级或部级
D. 站级管理人员
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