5.《收费公路管理条例》第三十条中明确要求“收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的培训和道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务”。答案[]
A. 服务、思想
B. 业务、职业
C. 技能、政治
D. 应急、职业
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20.收费雨棚车道指示标志,根据车道功能具体设置为普通标志和LED电光标志,下图“ETC专用”车道的和“ETC/人工”混合车道两种版面,属于收费雨棚车道指示标志LED电光标志的是()。答案[]
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46.根据《中华人民共和国公路法》规定,交通主管部门、公路管理机构应当加强对所属公路监督检查人员的管理和教育,要求公路监督检查人员熟悉国家有关法律和规定,( ),对公路监督检查人员的执法行为应当加强监督检查,对其违法行为应当及时纠正,依法处理。答案[]
A. 公正廉洁
B. 热情服务
C. 秉公执法
D. 敬业奉献
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5.( )和( )应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理。答案[]
A. 发行服务机构
B. 参与方
C. 收费公路经营管理单位
D. 省中心
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68.影响自我悦纳的因素主要有:物理因素,情境因素和( )答案[]
A. 他人因素
B. 个人因素
C. 化学因素
D. 智力因素
E. 外界因素
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1.“卡状态传输历史信息截图”应包含( )等关键信息。答案[]
A. ETC卡号
B. OBU号
C. 节点时间
D. 车牌号
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69.ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起( )查询与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。答案[]
A. 入口信息
B. 出口信息
C. 门架信息
D. 路径信息
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250.进行收费特情处理时,车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用( )方式返回通行费信息。答案[]
A. 省级计费
B. 部级计费
C. 兜底计费
D. 系统计费
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131.持有以下哪些标牌的车辆属于抢险救灾车辆的范围( )答案[]
A. 省政府三防指挥车免费通行证
B. 水利部珠江水利委员会防汛指挥车免费通行证
C. 省民政厅救灾专用车免费通行证
D. 运载联合收割机的货车
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106.目前使用的UPS蓄电池主要是免维护密封式铅酸蓄电池。因电池故障而导致UPS不能正常工作的比例达30%以上。因此正确使用及维护好蓄电池至关重要。每个月检查一次蓄电池组中各电池的端电压和内阻若单个电池的端电压低于其最低临界电压或电( )池内阻大于( )时应及时更换或进行均衡充电。答案[]
A. 4~660mΩ
B. 4~680mΩ
C. 6~860mΩ
D. 6~880mΩ
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