76.职业定位与角色不清会导致什么问题?答案[]
A. 学会换位思考
B. 工作压力减弱
C. 角色冲突与角色模糊
D. 各方面工作都懂一些
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211.各( )在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。答案[]
A. 发行方
B. 服务方
C. 参与方
D. 收费方
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312.省中心督促本省(区、市)发行服务机构、( )对质量通报的问题落实整改。答案[]
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费经营管理单位
D. 联网成员单位
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48.可达路径最小费额:收费公路路网内( )收费站之间的( )可达行驶路径中收费金额最小的费额。答案[]
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2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(1)针对该事件,主要过错人员是( )。答案[]
A. 工作人员需熟悉绿通手机APP操作流程
B. 在提交绿通数据前查验级复核人员需进行检查信息是否准确、完整上传成功
C. 如遇到未及时上传、漏传等特情时,要将当次车辆信息、相片保存好,通知后台管理人员进行修改补录工作
D. 如遇到未及时上传、漏传等特情时,无需保存当次车辆信息、相片,通知后台管理人员进行修改工作
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207.收割机运输承运人预约成功后,自预约运输起始时间起( )小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。答案[]
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95.造成电气火灾的原因可能是( )。答案[]
A. 短路
B. 过负荷
C. 电热器具使用不当
D. 漏电
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61.一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下面哪一种心理障碍?( )答案[]
A. 恐怖症
B. 一般性焦虑障碍
C. 抑郁症
D. 强迫症
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325.收费岛是为了分隔收费车道,以免车辆相互干扰,同时提供一个( )而设置的安全岛的突起物。岛上设有收费亭、收费设备(如电动栏杆、通行信号灯)、通行管道、通行手井等装置。答案[]
A. 公共区域
B. 安全区域
C. 停车区域
D. 行人区域
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219.因费率基础信息更新,导致ETC门架系统或出口车道错收通行费或无法收取通行费,由( )承担、解决。答案[]
A. 部中心
B. 省中心
C. 路段中心
D. 责任单位
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