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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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多选题
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90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(1)上述事件中存在的问题有哪些。( )答案[]

A、 按照发生车辆拥堵的原因,追究当班相关收费人员责任

B、 加强对收费人员业务技能的培训

C、 重申值班纪律,维护好收费队伍形象

D、 告诫收费人员下不为例

答案:ABD

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
109.你是一台系统为windowsserver2003的计算机的系统管理员出于安全性的考虑你希望使用这台计算机的用户账号在设置密码时不能重复前5次的密码应该采取的措施是( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f875-c602-c01a-fb932e9afc00.html
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8.《道路交通安全法》规定下列( )车辆应当按照规定喷涂标志图案,安装警报器、标志灯具。( )答案[]
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63.绿色通道“特情车辆如何申请退费?( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-2de2-c01a-fb932e9afc00.html
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85.全国统一的交通运输服务监督电话为( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df85-57d9-c01a-fb932e9afc00.html
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78.状态名单:在( )过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表答案[]
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125.按照《收费公路管理条例》的规定,政府还贷公路是指( )以上地方人民政府交通运输主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87e-1e3a-c01a-fb932e9afc00.html
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73.长卡:收费员实际收到的( )数( )原始收费数据的统计结果所产生的CPC卡数量差额。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-c5d9-c01a-fb932e9afc00.html
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63.禁止行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于( )公里的机动车进入高速公路,但执行高速公路养护作业的人员与机械、车辆除外答案[]
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54.事故发生单位主要负责人受到刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚( )或者受( ),5年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87a-99bf-c01a-fb932e9afc00.html
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22.所谓“话语权”和“领导权威”,指的是信息沟通中的( )答案[]
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多选题
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(1)上述事件中存在的问题有哪些。( )答案[]

A、 按照发生车辆拥堵的原因,追究当班相关收费人员责任

B、 加强对收费人员业务技能的培训

C、 重申值班纪律,维护好收费队伍形象

D、 告诫收费人员下不为例

答案:ABD

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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109.你是一台系统为windowsserver2003的计算机的系统管理员出于安全性的考虑你希望使用这台计算机的用户账号在设置密码时不能重复前5次的密码应该采取的措施是( )。答案[]

A.  设置计算机本地安全策略中的安全选项设置“账户锁定时间”的值为5

B.  设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“强制密码历史”的值为5

C.  设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“密码最长存留期”的值为5

D.  设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“密码最短存留期”的值为5

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8.《道路交通安全法》规定下列( )车辆应当按照规定喷涂标志图案,安装警报器、标志灯具。( )答案[]

A.  警车

B.  消防车

C.  救护车

D.  施工车

E.  工程抢险车

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63.绿色通道“特情车辆如何申请退费?( )答案[]

A.  收费站现场退钱

B.  预约平台发起退费申请

C.  拨打客服中心电话申请退款

D.  ETC服务网点

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85.全国统一的交通运输服务监督电话为( )。答案[]

A.  96969

B.  12328

C.  12345

D.  95022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df85-57d9-c01a-fb932e9afc00.html
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78.状态名单:在( )过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表答案[]

A.  服务

B.  消费

C.  管理

D.  上传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-d56b-c01a-fb932e9afc00.html
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125.按照《收费公路管理条例》的规定,政府还贷公路是指( )以上地方人民政府交通运输主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路。答案[]

A.  乡级

B.  县级

C.  市级

D.  省级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87e-1e3a-c01a-fb932e9afc00.html
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73.长卡:收费员实际收到的( )数( )原始收费数据的统计结果所产生的CPC卡数量差额。答案[]

A.  CPC卡

B.  ETC卡

C.  多于

D.  少于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825a-c5d9-c01a-fb932e9afc00.html
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63.禁止行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于( )公里的机动车进入高速公路,但执行高速公路养护作业的人员与机械、车辆除外答案[]

A.  60

B.  70

C.  80

D.  100

E.  120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df82-f353-c01a-fb932e9afc00.html
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54.事故发生单位主要负责人受到刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚( )或者受( ),5年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。答案[]

A.  执行完毕

B.  执行前

C.  处分之日起

D.  处分之日后

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22.所谓“话语权”和“领导权威”,指的是信息沟通中的( )答案[]

A.  地位效应

B.  信息过滤

C.  选择性知觉

D.  表达不当

E.  发挥不当

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