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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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多选题
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(1)如果你是当日收费员该如何处理( )。答案[]

A、 加强业务培训,提高辨别假钞能力

B、 恪守职业道德,不能损害单位形象

C、 下次使用假币时应该更加谨慎

D、 发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人

答案:ACD

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
50.小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉。站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲。站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题。这个事件说明( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87b-b06e-c01a-fb932e9afc00.html
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58.凡工作地点狭窄,行动不便,如金属容器内、隧道或矿井内等,所使用的手提照明灯应采用( )安全电压。答案[]
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1.( )安全生产监督管理部门依照本法,对本行政区域内安全生产工作实施综合监督管理。答案[]
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161.为提高查验速度,预约信息应提交( )照片等信息。答案[]
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496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。答案[]
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5.( )对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司( )对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。答案[]
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60.根据《收费公路管理条例》规定:经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报( )审查批准。答案[]
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186.集装箱经营者办理专用ETC时除提供办理ETC所需的基础资料外还需提供车辆的( )。答案[]
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78、案例描述:一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。(1)上述情况现场如何处置?( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825b-abeb-c01a-fb932e9afc00.html
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238.纸质通行券入口发放时,应加盖日期章,填写车型、车牌号码等内容,并做好( )。答案[]
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多选题
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2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(1)如果你是当日收费员该如何处理( )。答案[]

A、 加强业务培训,提高辨别假钞能力

B、 恪守职业道德,不能损害单位形象

C、 下次使用假币时应该更加谨慎

D、 发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人

答案:ACD

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
相关题目
50.小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉。站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲。站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题。这个事件说明( )。答案[]

A.  只有关心员工,才是好的领导

B.  员工应该与领导主动交流

C.  小王的沟通能力不好

D.  只有找到问题的根源才能最终解决问题

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58.凡工作地点狭窄,行动不便,如金属容器内、隧道或矿井内等,所使用的手提照明灯应采用( )安全电压。答案[]

A.  3V

B.  48V

C.  5V

D.  12V

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1.( )安全生产监督管理部门依照本法,对本行政区域内安全生产工作实施综合监督管理。答案[]

A.  县级以上地方各级人民政府

B.  市级以上地方各级人民政府

C.  省级以上地方各级人民政府

D.  各级人民政府

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161.为提高查验速度,预约信息应提交( )照片等信息。答案[]

A.  车头

B.  车尾

C.  装货

D.  作业证

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496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。答案[]

A.  部中心

B.  省中心

C.  收费公路经营管理单位

D.  发行服务机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8c-6d6a-c01a-fb932e9afc00.html
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5.( )对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司( )对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。答案[]

A.  运营公司、分管领导

B.  公路运营事业部、收费管理人员

C.  运营公司、收费管理人员

D.  事业部、分管领导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-689a-c01a-fb932e9afc00.html
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60.根据《收费公路管理条例》规定:经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报( )审查批准。答案[]

A.  本级人民政府

B.  省、自治区、直辖市人民政府沿线上一级人民政府

C.  国务院

D.  地级以上市人民政府

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186.集装箱经营者办理专用ETC时除提供办理ETC所需的基础资料外还需提供车辆的( )。答案[]

A.  车辆行驶证

B.  车辆外观照片

C.  道路运输证

D.  车辆营运证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87e-fdda-c01a-fb932e9afc00.html
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78、案例描述:一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。(1)上述情况现场如何处置?( )答案[]

A.  车头、车顶、车侧、1/4

B.  车头、车尾、车侧、1/4

C.  车头、车顶、车尾、1/3

D.  车头、车尾、车侧、1/3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-825b-abeb-c01a-fb932e9afc00.html
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238.纸质通行券入口发放时,应加盖日期章,填写车型、车牌号码等内容,并做好( )。答案[]

A.  系统登记

B.  特情记录

C.  报备

D.  管理

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