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18号线多职能队长业务考试题库
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18号线多职能队长业务考试题库
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单选题
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( )发现雨水倒灌车站等突发情况时,应根据指令及要求做好设置防汛板、铺设防滑设施等工作,防止人员伤亡。

A、车站站长

B、司机

C、车站值班员

D、站务员

答案:D

解析:运营线路淹水倒灌专项应急预案

18号线多职能队长业务考试题库
按投诉性质按分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e974-b52d-6ef5-c0da-3dc9e14ce300.html
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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定,当列车完成救援连挂运行作业后,运营调度员控制救援连挂列车与前行列车行车间隔至少保持( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e96c-43f7-d4ca-c0da-3dc9e14ce300.html
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站务员应注意本工作范围内进出闸机、导向标志、移动消防设施、护栏等设施设备的运行情况,确保活动导向标志按规定摆放,发现问题,及时向( )汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e96c-4401-8cd7-c0da-3dc9e14ce300.html
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2022年1月1日起实施的《申通地铁集团检修施工管理规定》中规定,( )属于施工重大违规项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e974-b534-1672-c0da-3dc9e14ce300.html
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服务中心的英语为service center。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e977-a54c-41ac-c0da-3dc9e14ce300.html
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A类投诉是指乘客通过各种途径对运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的较严重事件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e977-a54e-de75-c0da-3dc9e14ce300.html
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设施设备【站、车服务设施设备方面】投诉是由于各类车站服务设施设备,如( )、乘客显示屏、商铺等故障、缺陷,给乘客带来不便引起的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e974-b52e-374b-c0da-3dc9e14ce300.html
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凡车站公共区域产生客流拥堵停滞且客流量达到设计容量( ),即启动二级大客流相应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e96c-43fc-d4b1-c0da-3dc9e14ce300.html
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《申通地铁集团手信号作业管理规范》中规定,停车手信号的定义为指示列车、车辆在该停车手信号外方停车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e977-a554-fbb1-c0da-3dc9e14ce300.html
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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定,当列车发生车辆故障,列车无法继续运行,应采取救援连挂作业运行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e977-a553-80ab-c0da-3dc9e14ce300.html
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题目内容
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单选题
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18号线多职能队长业务考试题库

( )发现雨水倒灌车站等突发情况时,应根据指令及要求做好设置防汛板、铺设防滑设施等工作,防止人员伤亡。

A、车站站长

B、司机

C、车站值班员

D、站务员

答案:D

解析:运营线路淹水倒灌专项应急预案

18号线多职能队长业务考试题库
相关题目
按投诉性质按分为( )。

A. A类投诉

B. B类投诉

C. C类投诉

D. D类投诉

E. E类投诉

解析:6 沟通流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e974-b52d-6ef5-c0da-3dc9e14ce300.html
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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定,当列车完成救援连挂运行作业后,运营调度员控制救援连挂列车与前行列车行车间隔至少保持( )。

A. 二站一区间

B. 一站一区间

C. 二站二区间

D. 三站二区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e96c-43f7-d4ca-c0da-3dc9e14ce300.html
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站务员应注意本工作范围内进出闸机、导向标志、移动消防设施、护栏等设施设备的运行情况,确保活动导向标志按规定摆放,发现问题,及时向( )汇报。

A. 值班站长

B. 区域经理

C. 公司领导

D. 警务站

解析:申通地铁集团车站巡视监护管理规定

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2022年1月1日起实施的《申通地铁集团检修施工管理规定》中规定,( )属于施工重大违规项。

A. (A)施工车辆侵限

B. (B)向占用线接入列车

C. (C)向占用区间发出列车

D. (D)超范围维修作业

E. (E)造成首末班车最大晚点1min 以上

解析:10.5 违规分类

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服务中心的英语为service center。( )

A. √

B. ×

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A类投诉是指乘客通过各种途径对运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的较严重事件。( )

A. √

B. ×

解析:5 事件分类

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设施设备【站、车服务设施设备方面】投诉是由于各类车站服务设施设备,如( )、乘客显示屏、商铺等故障、缺陷,给乘客带来不便引起的投诉。

A. 工作人员违反工作标准

B. 导向标志

C. AFC系统

D. 自动扶梯

E. 无障碍电梯

解析:附录A 上海轨道交通有责投诉认定依据

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凡车站公共区域产生客流拥堵停滞且客流量达到设计容量( ),即启动二级大客流相应。

A. 三成

B. 四成

C. 五成

D. 六成

解析:上海轨道交通大客流处置工作预案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e96c-43fc-d4b1-c0da-3dc9e14ce300.html
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《申通地铁集团手信号作业管理规范》中规定,停车手信号的定义为指示列车、车辆在该停车手信号外方停车。( )

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e977-a554-fbb1-c0da-3dc9e14ce300.html
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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定,当列车发生车辆故障,列车无法继续运行,应采取救援连挂作业运行。( )

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e977-a553-80ab-c0da-3dc9e14ce300.html
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