A、√
B、×
答案：A
A、√
B、×
答案：A
A. 失火原因
B. 失火地点
C. 火势情况
D. 报警人姓名
解析：运营突发火灾事件专项应急预案
A. √
B. ×
解析：申通地铁集团票务作业指导书
A. √
B. ×
解析：上海磁浮交通发展有限公司客运组织管理实施细则
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：反恐防控专项应急预案
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 警示灯
B. 扬声器
C. 引导棒
D. 反光板
解析：申通地铁集团公交配套保障专项应急预案
A. 触网失电
B. 隧道积水
C. 恶劣灾害天气
D. 异物侵限
E. 挤岔掉道颠覆
A. 广播
B. 电子显示屏
C. 公告栏
D. 自助信息查询系统
E. 手机APP
解析：第三章 运营服务
A. 台风
B. 暴雨
C. 大雪
D. 黄梅天
解析：气象灾害专项应急预案
A. 使用手机[工作手机、工作应急除外]
B. 巡视车站
C. 检查台账
D. 回报工作
解析：上海轨道交通窗口服务质量考评规定
