旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的属于服务质量（）。

A. 有同行人的残疾旅客

B. 随同成年人旅行的免费儿童

C. 残疾军人

D. 儿童

A. 乘车信息单

B. 检票核验单

C. 重点旅客交接单

D. 商务旅客交接单

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三方责任

A. 车票到站

B. 正当到站

C. 原票乘车站

D. 始发站

A. 团体旅客数

B. 实际乘车数

C. 实际定员数

D. 标记定员数

A. 国家法律、行政法规禁止寄递的物品

B. 涉密文件

C. 人事档案

D. 私人物品