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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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车站通廊至站台处要有（）盯控引导，避免旅客走错站台、上错车。

A、 客运员

B、 列车员

C、 专人

D、 负责人

答案：C

解析：

客运组职工考试题库240228
发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-997a-c06b-6062084f9e00.html
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旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户（以下简称客户），办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 （）人及以上的旅游团体用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-be49-c070-20603eaf6c00.html
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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-d7cd-c06b-6062084f9e00.html
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因特殊原因，临时造成旅客积压，不能及时输送，向路局客运处报告。
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《普速车站服务质量规范》规定，普速车站配备安检人员，执行安全检查应有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-c0f7-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，车站发现或接到反映闲杂人员进入线路，（）、（）、（）应立即赶赴现场最近安全区域进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-7e34-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，各工种按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-a67e-c06b-6062084f9e00.html
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开车铃响后，车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车，送站人员退在（）以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-f579-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定终到站吸污的动车组列车，现场吸污作业人员与车站（）联系，经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-5832-c070-20603eaf6c00.html
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根据网络安全的发生原因、性质和机理，网络安全突发事件主要分为攻击类事、故障类事件、灾害类事件三类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-7033-c06b-6062084f9e00.html
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题目内容
(
单选题
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客运组职工考试题库240228

车站通廊至站台处要有（）盯控引导，避免旅客走错站台、上错车。

A、 客运员

B、 列车员

C、 专人

D、 负责人

答案：C

解析：

客运组职工考试题库240228
相关题目
发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

A. 重量

B. 品名

C. 件数

D. 名称

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旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户（以下简称客户），办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 （）人及以上的旅游团体用票。

A. 40

B. 10

C. 30

D. 20

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-be49-c070-20603eaf6c00.html
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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客，应作为特别旅客，主动提供服务，将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车，并优先检票进站。

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因特殊原因，临时造成旅客积压，不能及时输送，向路局客运处报告。

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《普速车站服务质量规范》规定，普速车站配备安检人员，执行安全检查应有（）。

A. 引导

B. 值机

C. 手检

D. 处置

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，客运车站线路进入闲杂人员应急处置中，车站发现或接到反映闲杂人员进入线路，（）、（）、（）应立即赶赴现场最近安全区域进行处置。

A. 车站客运人员

B. 车站干部

C. 驻站公安

D. 运转人员

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《普速车站服务质量规范》规定，各工种按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准。

解析：

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开车铃响后，车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车，送站人员退在（）以内。

A. 车厢

B. 安全线

C. 盲道

D. 站台

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定终到站吸污的动车组列车，现场吸污作业人员与车站（）联系，经车站客运人员同意后开始吸污作业。

A. 客运人员

B. 售票人员

C. 列车人员

D. 车辆人员

解析：

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根据网络安全的发生原因、性质和机理，网络安全突发事件主要分为攻击类事、故障类事件、灾害类事件三类。

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