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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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铁路交通事故分为,特别重大事故、重大事故、()和一般事故四个等级。

A、 大事故

B、 特大事故

C、 较大事故

D、 严重事故

答案:C

解析:

客运组职工考试题库240228
免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-0121-c070-20603eaf6c00.html
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外国人因证件到期、遗失、损毁等原因正在办理证件补换发的,不可以使用公安机关出具的外国人签证证件受理回执、护照报失证明,或者各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件,该临时性国际旅行证件应当附具公安机关签发的有效签证或者停留证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-a267-c06b-6062084f9e00.html
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跨境旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运(香港西九龙站除外),快递费用由旅客自理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e290-f528-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-dd19-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-d781-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、( )、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-7c54-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-f07e-c06b-6062084f9e00.html
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客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-048c-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客携带品、作业车辆坠入股道处置流程中,若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时,站台工作人员要立即开启音视频记录仪,使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。同时向()、() (车务应急值守人员)、()汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-ec9b-c06b-6062084f9e00.html
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《铁路技术管理规程》规定:全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-194a-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228
题目内容
(
单选题
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客运组职工考试题库240228

铁路交通事故分为,特别重大事故、重大事故、()和一般事故四个等级。

A、 大事故

B、 特大事故

C、 较大事故

D、 严重事故

答案:C

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
免费乘车的儿童单独使用席位时应购买( )。

A. 儿童优惠票

B. 半价票

C. 儿童优待票

D. 折扣票

解析:

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外国人因证件到期、遗失、损毁等原因正在办理证件补换发的,不可以使用公安机关出具的外国人签证证件受理回执、护照报失证明,或者各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件,该临时性国际旅行证件应当附具公安机关签发的有效签证或者停留证件。

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跨境旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运(香港西九龙站除外),快递费用由旅客自理。

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《高铁车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。

A. 退票

B. 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品

C. 退票或提供免费饮食品

D. 或提供餐点免费供餐

解析:

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《高铁车站服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。

A. 4、5号

B. 5、6号

C. 8、9号

D. 12、13号

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、( )、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。

A. 消防

B. 电器

C. 电气化

D. 卫生防疫

解析:

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《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。

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客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。

A. 预防为主、防消结合

B. 预防为主、消防结合

C. 预防为主、防火结合

D. 预防为辅、防消结合

解析:

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客携带品、作业车辆坠入股道处置流程中,若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时,站台工作人员要立即开启音视频记录仪,使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。同时向()、() (车务应急值守人员)、()汇报。

A. 车站值班员

B. 车站综控室

C. 客运值班员

D. 消防中控室

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《铁路技术管理规程》规定:全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行24小时制。

A. 零时

B. 十二时

C. 十八时

D. 二十时

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-194a-c070-20603eaf6c00.html
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