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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查,严禁未经安检从( )进入车站。

A、 进站口

B、 检票口

C、 出站口

D、 通勤口

答案:C

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,引导旅客排队检票、有序出站,核对(),对未加剪的车票补剪,防止尾随。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-31ca-c070-20603eaf6c00.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-9259-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-203d-c06b-6062084f9e00.html
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因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时, 由列车长编制客运记录交旅客下车站, 退还票价差额。
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车站可通过设置禁限物品自弃箱(须有防取回功能)等方式引导旅客提前自行处置,( )交班前应对自弃箱内物品进行清理检查,分类处置.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-fb5d-c070-20603eaf6c00.html
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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足()小时标准核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-d1ef-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站设置公安制证口,为无法出示有效身份证件的 旅客办理临时身份证明。办理时,下列哪些条件符合办理条件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-8b10-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-46e0-c070-20603eaf6c00.html
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对持用的()、全年定期就医(购粮)和临时定期就医乘车证免打查验标记,其他乘车证均须于始乘站和返乘站予以剪口,列车内查验时应打查验标记,否则按客运有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-12fa-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:办理客运业务的车站,车站()应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a5b5-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228
题目内容
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单选题
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客运组职工考试题库240228

铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查,严禁未经安检从( )进入车站。

A、 进站口

B、 检票口

C、 出站口

D、 通勤口

答案:C

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,引导旅客排队检票、有序出站,核对(),对未加剪的车票补剪,防止尾随。

A. 车票

B. 身份证

C. 乘车证

D. 车票及其他乘车凭证

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中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心(12306)网站

C. “信用中国”网站

D. 电视、电台

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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-203d-c06b-6062084f9e00.html
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因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时, 由列车长编制客运记录交旅客下车站, 退还票价差额。

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车站可通过设置禁限物品自弃箱(须有防取回功能)等方式引导旅客提前自行处置,( )交班前应对自弃箱内物品进行清理检查,分类处置.

A. 每天

B. 每班

C. 白班

D. 夜班

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改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足()小时标准核收。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-d1ef-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站设置公安制证口,为无法出示有效身份证件的 旅客办理临时身份证明。办理时,下列哪些条件符合办理条件( )。

A. 旅客出具所在单位的证明信

B. 出具所在地公安机关的户籍证明信

C. 学生旅客出具所在学校的证明信

D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-8b10-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-46e0-c070-20603eaf6c00.html
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对持用的()、全年定期就医(购粮)和临时定期就医乘车证免打查验标记,其他乘车证均须于始乘站和返乘站予以剪口,列车内查验时应打查验标记,否则按客运有关规定办理。

A. 全年、临时定期、通勤、定期通勤、探亲

B. 全年、临时定期、通勤、定期通勤、通学

C. 全年、临时定期、通勤、定期通勤、便乘

D. 全年、临时定期、通勤、定期通勤、软席

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-12fa-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:办理客运业务的车站,车站()应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。

A. 值班员

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 客运员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a5b5-c070-20603eaf6c00.html
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