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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以提前()日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。

A、 15

B、 20

C、 30

D、 60

答案:C

解析:

客运组职工考试题库240228
对已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业不必在旅客列车上进行必要的实名查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-8eff-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-52ec-c070-20603eaf6c00.html
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车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-20f7-c06b-6062084f9e00.html
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儿童票: 供年满6周岁且未满14周岁的儿童购买的减价( 特惠) 车票, 年满14周岁的未成年人应购买成年人车票。 儿童年龄按乘车日期计算。
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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6154-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,办理客运业务的旅客列车变更接发车股道时,客运部门接到变更股道信息后应及时调整旅客服务系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-ac99-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-1ada-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-73ca-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,播放及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-e2fa-c06b-6062084f9e00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车客运人员到岗时间原则上为:始发列车应不少于检票放行旅客前3分钟到岗。
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客运组职工考试题库240228
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单选题
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客运组职工考试题库240228

劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以提前()日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。

A、 15

B、 20

C、 30

D、 60

答案:C

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
对已经在车站查验车票、身份信息的旅客,铁路运输企业不必在旅客列车上进行必要的实名查验。

解析:

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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机()。

A. 不得开门

B. 不得集控开门

C. 可以开门

D. 可以集控开门

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车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。

A. 老年人

B. 证件无法自动识读

C. 需要使用无障碍通道

D. 其他需要帮助的

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儿童票: 供年满6周岁且未满14周岁的儿童购买的减价( 特惠) 车票, 年满14周岁的未成年人应购买成年人车票。 儿童年龄按乘车日期计算。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,办理客运业务的旅客列车变更接发车股道时,客运部门接到变更股道信息后应及时调整旅客服务系统。

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《高铁车站服务质量规范》规定,中途站按给水方案补水,有注水口的挡板(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。

A. 打开

B. 闭合

C. 关闭

D. 锁闭

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《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

A. 站台、通道

B. 站台

C. 通道

D. 站台、股道

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《高铁车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,内容准确,播放及时。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-e2fa-c06b-6062084f9e00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车客运人员到岗时间原则上为:始发列车应不少于检票放行旅客前3分钟到岗。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-82a9-c06b-6062084f9e00.html
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