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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第161条规定,用水或一般灭火器浇灭距牵引供电设备带电体不足()的燃着物时,牵引供电设备必须停电;距离牵引供电设备带点部分超过()的燃着物体,若使用沙土灭火时,可在不停电的情况下进行,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在()以上。

A、 4m,2m,2m

B、 4m,4m,4m

C、 2m,4m,4m

D、 2m,4m,2m

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-4d54-c070-20603eaf6c00.html
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劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过()个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-9da5-c070-20603eaf6c00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客必须持有效车票并按车票指定的( )乘车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-244c-c06b-6062084f9e00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-9457-c06b-6062084f9e00.html
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旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于服务质量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-0641-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-161b-c070-20603eaf6c00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )日以内到下车站办理退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-b570-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,如司机确定“不重新启动对标停车”的通知后,列车长要安排足够数量乘务人员赶到未上站台的车厢车门处做好安全防护准备和车内宣传,如司机打开车门,与车站配合疏导旅客通过临近上站台的车厢乘降。车站客运人员做好站台旅客乘降组织,引导旅客有序乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-22ba-c06b-6062084f9e00.html
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《关于卡控给水作业关键项点的通知》规定,给水作业8个安全关键是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-ea95-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,不占用旅客候车空间,不影响旅客()流线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-8cfc-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228

《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第161条规定,用水或一般灭火器浇灭距牵引供电设备带电体不足()的燃着物时,牵引供电设备必须停电;距离牵引供电设备带点部分超过()的燃着物体,若使用沙土灭火时,可在不停电的情况下进行,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在()以上。

A、 4m,2m,2m

B、 4m,4m,4m

C、 2m,4m,4m

D、 2m,4m,2m

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于3.5厘米。

A. 1.5

B. 2.5

C. 3.5

D. 4.5

解析:

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劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过()个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过()个月。

A. 1,2,6

B. 1,2,3

C. 2,3,4

D. 2,3,5

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-9da5-c070-20603eaf6c00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客必须持有效车票并按车票指定的( )乘车

A. 日期

B. 座别

C. 车次

D. 席 别

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

A. 有效身份证件类型及号码

B. 乘车日期

C. 车次

D. 失信行为

解析:

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旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于服务质量()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-0641-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-161b-c070-20603eaf6c00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )日以内到下车站办理退票

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-b570-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,如司机确定“不重新启动对标停车”的通知后,列车长要安排足够数量乘务人员赶到未上站台的车厢车门处做好安全防护准备和车内宣传,如司机打开车门,与车站配合疏导旅客通过临近上站台的车厢乘降。车站客运人员做好站台旅客乘降组织,引导旅客有序乘车。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-22ba-c06b-6062084f9e00.html
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《关于卡控给水作业关键项点的通知》规定,给水作业8个安全关键是:

A. 核对作业计划、进场安全防护

B. 给水作业流程、作业完毕确认

C. 卡控人身安全、防止带管开车

D. 规范设备维修、强化干部履责

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《普速车站服务质量规范》规定,站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,不占用旅客候车空间,不影响旅客()流线。

A. 进站

B. 出站

C. 乘降

D. 购票

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-8cfc-c070-20603eaf6c00.html
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