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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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铁路旅客运输合同从()时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、 购买车票

B、 检票进站

C、 验证进站

D、 售出车票

答案:D

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-8ace-c06b-6062084f9e00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-69a4-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-46e0-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-e152-c06b-6062084f9e00.html
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王某在甲单位工作已满25年,医疗期时限()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-2c3c-c070-20603eaf6c00.html
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对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、( )等行为,还应立即通知公安部门进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-0a77-c06b-6062084f9e00.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,私人信件可以通过车递公文渠道运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-02cc-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1809-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-8eb6-c06b-6062084f9e00.html
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站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-753f-c06b-6062084f9e00.html
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客运组职工考试题库240228
题目内容
(
单选题
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客运组职工考试题库240228

铁路旅客运输合同从()时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、 购买车票

B、 检票进站

C、 验证进站

D、 售出车票

答案:D

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。

解析:

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-69a4-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

解析:

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《铁路技术管理规程》规定:列车须按有关规定编定车次,即:()。

A. 上行列车编为双数

B. 下行列车编为单数

C. 在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。

D. 在个别区间,使用直通车次时,仍执行此规定。

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王某在甲单位工作已满25年,医疗期时限()。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

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对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、( )等行为,还应立即通知公安部门进行处置。

A. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

B. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

C. 学生证减价优待区间与车票不符

D. 成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票

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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,私人信件可以通过车递公文渠道运送。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-02cc-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。

A. 止轮装置

B. 常态制动

C. 作业单位

D. 编号管理

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 剔牙齿

D. 洗手

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站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-753f-c06b-6062084f9e00.html
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