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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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铁路交通事故是指()。

A、 铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故

B、 影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故

C、 铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故

D、 以上均是

答案:D

解析:

客运组职工考试题库240228
客运人员“四会”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6b69-c070-20603eaf6c00.html
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旅客经过安全检查进入候车区域后,因其他原因离开候车区域,再次进入时应当不用经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-0ac9-c06b-6062084f9e00.html
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站台接车客运人员到岗时间原则上为:始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-4be2-c06b-6062084f9e00.html
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旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-7c67-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,()使用普通话和英语双语播报客运作业信息,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-deff-c070-20603eaf6c00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1809-c06b-6062084f9e00.html
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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准,并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具,严禁超负荷用电,严禁擅自拉接临时电气线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6577-c06b-6062084f9e00.html
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车站要建立健全查获物品( )台帐,对所有查获物品要做到逐件登记,流程清晰,管理闭环,按规定纳入铁路客运安全检查系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-716f-c070-20603eaf6c00.html
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因列车甩站,旅客无法按所购车票乘车,车站做好( )及处置、转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6da4-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型站要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志,指引通俗易懂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-47d8-c06b-6062084f9e00.html
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客运组职工考试题库240228
题目内容
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单选题
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客运组职工考试题库240228

铁路交通事故是指()。

A、 铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故

B、 影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故

C、 铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故

D、 以上均是

答案:D

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客运人员“四会”是()。

A. 会报告、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散

B. 会报警、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散、

C. 会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生

D. 会报告、会使用灭火器、会扑灭初起火灾、会组织人员疏散逃生

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旅客经过安全检查进入候车区域后,因其他原因离开候车区域,再次进入时应当不用经过安全检查。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-0ac9-c06b-6062084f9e00.html
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站台接车客运人员到岗时间原则上为:始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-4be2-c06b-6062084f9e00.html
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旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以()。

A. 依照有关法律法规给予处罚

B. 依法追究刑事责任

C. 从轻、减轻或不予处罚

D. 不予处罚

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《高铁车站服务质量规范》规定,()使用普通话和英语双语播报客运作业信息,

A. 特大、大型车站

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C. 高铁车站

D. 高铁特大、大型车站

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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备( ),符合( )要求,配备( )标识,实行( ),采取防滑、防溜、防撞的措施。

A. 止轮装置

B. 常态制动

C. 作业单位

D. 编号管理

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旅客车站的电气设备、线路必须符合国家有关电气安全技术标准,并由持有合格证的专业人员负责安装、维修。严禁违章使用电热器具,严禁超负荷用电,严禁擅自拉接临时电气线路。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6577-c06b-6062084f9e00.html
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车站要建立健全查获物品( )台帐,对所有查获物品要做到逐件登记,流程清晰,管理闭环,按规定纳入铁路客运安全检查系统。

A. 收缴

B. 保管

C. 处理

D. 收缴、保管、处理

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因列车甩站,旅客无法按所购车票乘车,车站做好( )及处置、转送。

A. 公告

B. 宣传

C. 公告宣传

D. 通知

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6da4-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型站要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志,指引通俗易懂。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-47d8-c06b-6062084f9e00.html
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