APP下载
首页
>
财会金融
>
客运组职工考试题库240228
搜索
客运组职工考试题库240228
题目内容
(
单选题
)
《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员,在任职期间,须按照铁路职业技能培训规范等规定,定期参加(),考试不合格的,不得继续履职。

A、 岗位适应性培训

B、 岗位适应性培训和业务考试

C、 业务考试

D、 红十字救护考试

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6360-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-b6c9-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-2123-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,组织旅客按()在站台安全线内排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-d6d1-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接发车人员在站台上必须严格控制5类人员,5类人员指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-b45e-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》席位:车票载明的( )以及( )或( )位置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-404d-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-84be-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
控制人员吸烟要实现在禁烟场所无旅客、无工作人员吸烟。对内部人员吸烟和旅客吸烟要建立严格的管控措施,加强日常宣传、巡视、检查、考核、处罚力度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-f7f6-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或( )要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-6f7a-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员要(),庄重大方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-ad47-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运组职工考试题库240228
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运组职工考试题库240228

《铁路技术管理规程》要求铁路行车有关人员,在任职期间,须按照铁路职业技能培训规范等规定,定期参加(),考试不合格的,不得继续履职。

A、 岗位适应性培训

B、 岗位适应性培训和业务考试

C、 业务考试

D、 红十字救护考试

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6360-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 站台

B. 候车室(区)旅客可视范围内

C. 车站各处所

D. 售票厅内

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-b6c9-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,广播员具备()资质。

A. 值班员

B. 客运员

C. 售票员

D. 广播员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-2123-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,组织旅客按()在站台安全线内排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。

A. 位置

B. 车门位置

C. 排队位置

D. 车厢位置

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-d6d1-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接发车人员在站台上必须严格控制5类人员,5类人员指( )。

A. 无票、酗酒、精神异常

B. 持非本次列车车票

C. 未按正常径路行走

D. 接、送站人员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-b45e-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》席位:车票载明的( )以及( )或( )位置

A. 车厢、座位、铺别

B. 车厢、座位、铺位

C. 车厢、座别、铺位

D. 车厢、座别、铺别

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-404d-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-84be-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
控制人员吸烟要实现在禁烟场所无旅客、无工作人员吸烟。对内部人员吸烟和旅客吸烟要建立严格的管控措施,加强日常宣传、巡视、检查、考核、处罚力度。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-f7f6-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或( )要求赔偿。

A. 发站

B. 中间站

C. 处理站

D. 终到站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-6f7a-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员要(),庄重大方。

A. 表情自然

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-ad47-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载