发生人身伤害因时间来不及记明相关内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。

A. 作业流程

B. 应急处置作业流程

C. 作业程序

D. 应急程序

A. 退票、改签

B. 改签或提供免费饮食品

C. 退票、改签或提供免费饮食品

D. 退票、改签或提供餐点免费供餐

A. 儿童超高

B. 学生证减价优待区间与车票不符

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三方责任

A. 同一

B. 一样

C. 相同

D. 连续

A. 修改

B. 删除

C. 下载

D. 损毁

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10