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客运组职工考试题库240228

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客运组职工考试题库240228

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带1件单体容积不超过（）的花露水。

A、 20亳升

B、 50亳升

C、 100毫升

D、 150毫升

答案：C

解析：

客运组职工考试题库240228

旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

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控制电器电路要实现电气线路（）、安全插座符合新国标并有漏电保护装置、日常开关用电设备离人断电等。

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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定，任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围，超范围车递的，收寄单位或人员应拒绝受理。

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普速旅客列车给水原则：( ) 等非载客车辆途中不上水。

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通过互联网、电话可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，（），台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，外国人护照。

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改签费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计。

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旅客按规定补票也认定为失信行为的情形：( )。

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《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中，站内旅客严重聚集时，车站要在候车室、通廊用隔离栏杆预留安全通道，组织旅客集中候车、按流线进出，避免交叉、拥挤、推搡。

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铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（）之间权利义务关系的协议。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，车站发生火灾、爆炸中，根据现场疏散需求，立即开启（）、（）、（）等区域应急疏散门，组织旅客安全有序地撤离事故现场。

题目内容

(

单选题

)

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客运组职工考试题库240228

为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带1件单体容积不超过（）的花露水。

A、 20亳升

B、 50亳升

C、 100毫升

D、 150毫升

答案：C

解析：

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旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析：

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控制电器电路要实现电气线路（）、安全插座符合新国标并有漏电保护装置、日常开关用电设备离人断电等。

A. 无老化

B. 无私拉乱接

C. 无多个插座串接使用

D. 无违规使用大功率电器

解析：

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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定，任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围，超范围车递的，收寄单位或人员应拒绝受理。

解析：

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普速旅客列车给水原则：( ) 等非载客车辆途中不上水。

A. XL

B. UZ

C. KD

D. CA

解析：

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A. 中华人民共和国护照

B. 往来港澳通行证

C. 大陆居民往来台湾通行证

D. 港澳居民来往内地通行证

解析：

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改签费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

解析：

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旅客按规定补票也认定为失信行为的情形：( )。

A. 儿童超高

B. 学生证减价优待区间与车票不符

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

D. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的

解析：

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铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（）之间权利义务关系的协议。

A. 乘客

B. 儿童

C. 旅客

D. 成年人

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A. 售票厅

B. 候车室

C. 站台

D. 出站通道

解析：

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