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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐( )列车返回内地车站,可在香港西九龙站购票或在返程列车办理补票。

A、 最方遍

B、 就近

C、 动车组

D、 最快

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
特快旅客列车车次,直通为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-c5b0-c070-20603eaf6c00.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,()物品严禁通过车递公文渠道运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-708e-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,站台设有响铃设备,作用良好;地面标示站台安全线或安装安全门(屏蔽门),安全线内侧或安全门(屏蔽门)左侧设置()标志,位置准确,醒目易识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-300e-c070-20603eaf6c00.html
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«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在( )场所实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a21c-c070-20603eaf6c00.html
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车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-4226-c070-20603eaf6c00.html
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填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏划( )抹消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-99d1-c070-20603eaf6c00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-fab1-c06b-6062084f9e00.html
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客运人员“四会”是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6b69-c070-20603eaf6c00.html
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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-096e-c070-20603eaf6c00.html
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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-84be-c06b-6062084f9e00.html
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客运组职工考试题库240228
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单选题
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客运组职工考试题库240228

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐( )列车返回内地车站,可在香港西九龙站购票或在返程列车办理补票。

A、 最方遍

B、 就近

C、 动车组

D、 最快

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
特快旅客列车车次,直通为()。

A. T1-T1998

B. T1-T2998

C. T1-T3998

D. T1-T4998

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-c5b0-c070-20603eaf6c00.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,()物品严禁通过车递公文渠道运送。

A. 国家法律、行政法规禁止寄递的物品

B. 涉密文件

C. 人事档案

D. 私人物品

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-708e-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,站台设有响铃设备,作用良好;地面标示站台安全线或安装安全门(屏蔽门),安全线内侧或安全门(屏蔽门)左侧设置()标志,位置准确,醒目易识。

A. 车厢号

B. 上下车指示线

C. 车位

D. 上下车

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-300e-c070-20603eaf6c00.html
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«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在( )场所实施。

A. 公安

B. 视频监控覆盖的

C. 进站

D. 视频监控

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a21c-c070-20603eaf6c00.html
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车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的属于()。

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三方责任

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-4226-c070-20603eaf6c00.html
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填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏划( )抹消。

A. X线

B. #线

C. 横线

D. 斜线

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-99d1-c070-20603eaf6c00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-fab1-c06b-6062084f9e00.html
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客运人员“四会”是()。

A. 会报告、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散

B. 会报警、会灭火、会使用紧急制动阀、会组织旅客疏散、

C. 会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生

D. 会报告、会使用灭火器、会扑灭初起火灾、会组织人员疏散逃生

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6b69-c070-20603eaf6c00.html
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改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前( )以上改签时,不收改签费。

A. 2小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-096e-c070-20603eaf6c00.html
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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-84be-c06b-6062084f9e00.html
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