A、 候车室
B、 候车室和站台
C、 站台
D、 旅客
答案:B
解析:
A、 候车室
B、 候车室和站台
C、 站台
D、 旅客
答案:B
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A. 列车长
B. 站车工作人员
C. 客运值班员
D. 失信人本人
解析:
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A. 互联网
B. 中国铁路客户服务中心(12306)网站
C. “信用中国”网站
D. 铁路“12306”客服电话
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A. 4
B. 5
C. 6
D. 8
解析:
A. 以服务为中心
B. 以旅客为中心
C. 以安全为中心
D. 以人文本
解析:
A. “铁路 e 卡通”账户余额不足的
B. “铁路 e 卡通”账户状态异常的
C. 进站时前次乘车记录状态异常的
D. 在检车次指定席别无剩余席位(含无号)的
解析:
A. 列车上
B. 车站指定售票窗口
C. 车站出站口
D. 中国铁路客户服务中心(12306)网站
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