A、 值班员
B、 客运值班员
C、 行车值班员
D、 客运员
答案:B
解析:
A、 值班员
B、 客运值班员
C、 行车值班员
D、 客运员
答案:B
解析:
解析:
解析:
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:
解析:
解析:
A. 广播
B. 视频
C. 图形标志
D. 服务指南
解析:
A. 旅客出具所在单位的证明信
B. 出具所在地公安机关的户籍证明信
C. 学生旅客出具所在学校的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信
解析:
A. 儿童超高
B. 学生证减价优待区间与车票不符
C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
D. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的
解析: