改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足（）小时标准核收。

A. 6个月

B. 12个月

C. 18个月

D. 24个月

A. 值班员

B. 客运员

C. 售票员

D. 广播员

A. 阻止维修人员进入

B. 阻止客运人员进入

C. 阻止后续旅客进入

D. 阻止后续人员进入

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

A. 救治

B. 拨打110电话

C. 联系医疗机构

D. 处理

A. 购买车票

B. 改签车票

C. 办理退票

D. 中转签证

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 30秒、10秒

B. 30秒、5秒

C. 15秒、10秒

D. 20秒、10秒