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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、 30

B、 60

C、 90

D、 180

答案:D

解析:

客运组职工考试题库240228
开车铃响后,车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车,送站人员退在()以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-f579-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,()使用普通话和英语双语播报客运作业信息,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-deff-c070-20603eaf6c00.html
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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-0a29-c070-20603eaf6c00.html
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围,超范围车递的,收寄单位或人员应拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-2901-c06b-6062084f9e00.html
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车站在检票前,必须进行反复广播宣传,提示候车室内候车旅客注意检票( )、时间,防止旅客耽误乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-3611-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-7e85-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,()、(),司机应立即通知列车长、随车机械师,并报告列车调度员(车站值班员)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1b94-c06b-6062084f9e00.html
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客运电梯管理工作,坚持安全第一、预防为主、专业管理、逐级负责管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-d9d4-c06b-6062084f9e00.html
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-42b2-c06b-6062084f9e00.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用()方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-3c3c-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228
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单选题
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客运组职工考试题库240228

旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、 30

B、 60

C、 90

D、 180

答案:D

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
开车铃响后,车站要采取有效措施督促站台旅客尽快上车,送站人员退在()以内。

A. 车厢

B. 安全线

C. 盲道

D. 站台

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《高铁车站服务质量规范》规定,()使用普通话和英语双语播报客运作业信息,

A. 特大、大型车站

B. 高铁中型以上车站

C. 高铁车站

D. 高铁特大、大型车站

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车站通廊至站台处要有()盯控引导,避免旅客走错站台、上错车。

A. 客运员

B. 列车员

C. 专人

D. 负责人

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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围,超范围车递的,收寄单位或人员应拒绝受理。

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车站在检票前,必须进行反复广播宣传,提示候车室内候车旅客注意检票( )、时间,防止旅客耽误乘车。

A. 通道

B. 车次

C. 状态

D. 日期

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《普速车站服务质量规范》规定,持有效上岗证,经过()培训合格。

A. 岗前安全、技术业务

B. 岗前安全

C. 业务知识、业务技能

D. 业务技能

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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定,办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时,()、(),司机应立即通知列车长、随车机械师,并报告列车调度员(车站值班员)。

A. 不得集控开门

B. 不得开门

C. 不得移动

D. 不得擅自移动

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客运电梯管理工作,坚持安全第一、预防为主、专业管理、逐级负责管理原则。

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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-42b2-c06b-6062084f9e00.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管向供电线路方向喷射,站车保洁不得采用()方式洗刷车体。

A. 向车体下部喷水

B. 向车体中部喷水

C. 向车体全部喷水

D. 向车体上部喷水

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