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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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因旅客伤害需交车站处理时,应移交()车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A、 前方县、市所在地

B、 三等及以上

C、 最近

D、 前方停车

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
儿童:本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e290-fa64-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,给水作业完毕,向站台工作人员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-2578-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站()等有专人管理,无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-c6a1-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-9987-c070-20603eaf6c00.html
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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客,应作为特别旅客,主动提供服务,将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车,并优先检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-d7cd-c06b-6062084f9e00.html
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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-6283-c070-20603eaf6c00.html
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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-dae0-c070-20603eaf6c00.html
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站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时,使用( )或( )进行灭火处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-8d2a-c06b-6062084f9e00.html
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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的,用人单位在其被限制人身自由期间,可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间,用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-39ae-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏,显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-f266-c06b-6062084f9e00.html
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题目内容
(
单选题
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客运组职工考试题库240228

因旅客伤害需交车站处理时,应移交()车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A、 前方县、市所在地

B、 三等及以上

C、 最近

D、 前方停车

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
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儿童:本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。

解析:

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《高铁车站服务质量规范》规定,给水作业完毕,向站台工作人员报告。

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,车站()等有专人管理,无堵塞。

A. 天桥

B. 疏散通道

C. 紧急出口

D. 消防车通道

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《普速车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。

A. 退票、改签

B. 改签或提供免费饮食品

C. 退票、改签或提供免费饮食品

D. 退票、改签或提供餐点免费供餐

解析:

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车站对携带导盲犬进站乘车的旅客,应作为特别旅客,主动提供服务,将其引导至重点旅客候车区或方便的区域候车,并优先检票进站。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-d7cd-c06b-6062084f9e00.html
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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。

A. 品名、重量

B. 件数、重量

C. 时间、地点

D. 品名、件数

解析:

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车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定( )列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 最快

B. 最近

C. 最方便

D. 动车组

解析:

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站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时,使用( )或( )进行灭火处置。

A. 不可燃液体

B. 水基型灭火器

C. 防爆毯

D. 灭火毯等覆盖或包裹

解析:

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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的,用人单位在其被限制人身自由期间,可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间,用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-39ae-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏,显示()等信息。

A. 车次

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 站台、状态

解析:

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