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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《中国铁路北京局集团有限公司京沪高铁季度计次票实施细则》中所指京沪高铁季度计次票(以下简称产品)是指在本细则第四条所列明的发到站间使用的20次计次票,即旅客购买后,可通过席位预约和直接刷证两种使用方式,在()天有效期内,乘坐()次在京沪高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的G字头列车的全价成人票。

A、 180;40

B、 90;20

C、 60;30

D、 30;20

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
退票费核收标准: 在车票开车时间前48小时内办理退票的, 按车票票价的50%计算, 在车票开车时间前48小时至第7天的, 按车票票价的30%计算, 在车票开车时间前8天及以上的, 按车票票价的5%计算。 退票费按元计算, 不足一元的部分舍去免收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6e00-c06b-6062084f9e00.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带1件单体容积不超过()的花露水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-7cd0-c070-20603eaf6c00.html
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《客运站车确保运输安全防控措施》规定车站要安排最少( )名工作人员在站台上全过程接送列车作业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-aedf-c070-20603eaf6c00.html
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直梯、斜梯厅门钥匙作为紧急备用钥匙,应存放于24小时有人值守部位,设专人管理,并建立使用登记台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-2af1-c06b-6062084f9e00.html
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-da96-c070-20603eaf6c00.html
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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,应向有关铁路局主管部门拍发速报,下列()不是速报内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-233d-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车按运输性质分旅客列车、货物列车、军用列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-ca5f-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站发生火灾、爆炸中,根据现场疏散需求,立即开启()、()、()等区域应急疏散门,组织旅客安全有序地撤离事故现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-0c84-c06b-6062084f9e00.html
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旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客挂失补办车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-bcbc-c06b-6062084f9e00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-86f7-c06b-6062084f9e00.html
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客运组职工考试题库240228

《中国铁路北京局集团有限公司京沪高铁季度计次票实施细则》中所指京沪高铁季度计次票(以下简称产品)是指在本细则第四条所列明的发到站间使用的20次计次票,即旅客购买后,可通过席位预约和直接刷证两种使用方式,在()天有效期内,乘坐()次在京沪高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的G字头列车的全价成人票。

A、 180;40

B、 90;20

C、 60;30

D、 30;20

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
退票费核收标准: 在车票开车时间前48小时内办理退票的, 按车票票价的50%计算, 在车票开车时间前48小时至第7天的, 按车票票价的30%计算, 在车票开车时间前8天及以上的, 按车票票价的5%计算。 退票费按元计算, 不足一元的部分舍去免收。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6e00-c06b-6062084f9e00.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带1件单体容积不超过()的花露水。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100毫升

D. 150毫升

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《客运站车确保运输安全防控措施》规定车站要安排最少( )名工作人员在站台上全过程接送列车作业

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-aedf-c070-20603eaf6c00.html
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直梯、斜梯厅门钥匙作为紧急备用钥匙,应存放于24小时有人值守部位,设专人管理,并建立使用登记台账。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-2af1-c06b-6062084f9e00.html
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。

A. 单位

B. 车站

C. 值班室

D. 服务台

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,应向有关铁路局主管部门拍发速报,下列()不是速报内容。

A. 籍贯

B. 国籍

C. 职业

D. 住址

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-233d-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车按运输性质分旅客列车、货物列车、军用列车。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-ca5f-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站发生火灾、爆炸中,根据现场疏散需求,立即开启()、()、()等区域应急疏散门,组织旅客安全有序地撤离事故现场。

A. 售票厅

B. 候车室

C. 站台

D. 出站通道

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旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客挂失补办车票。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-bcbc-c06b-6062084f9e00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等。

A. 票种、票号

B. 发到站

C. 车次

D. 有效期

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-86f7-c06b-6062084f9e00.html
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