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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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客票系统针对失信人在( )、电话订票等各渠道购买火车票时,均拒绝对其发售火车票并进行相应的提示。

A、 互联网

B、 手机客户端

C、 车站窗口

D、 自动售票机

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
《关于卡控给水作业关键项点的通知》规定,给水作业8个安全关键是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-ea95-c06b-6062084f9e00.html
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站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时,使用( )或( )进行灭火处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-8d2a-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-7c93-c06b-6062084f9e00.html
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普速旅客列车给水原则:在给水站停时()及以上的应全列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-67d0-c070-20603eaf6c00.html
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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-84be-c06b-6062084f9e00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后20日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-33bb-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-dd19-c070-20603eaf6c00.html
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因安检工作损坏旅客物品时,应当按照铁路旅客携带品损失处理相关规定予以处理,实行安检业务外包的,由车站组织安检业务( )按照合同约定处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-262d-c070-20603eaf6c00.html
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车票实名购买和实名查验统称车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-9576-c06b-6062084f9e00.html
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用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-866b-c06b-6062084f9e00.html
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题目内容
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多选题
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客运组职工考试题库240228

客票系统针对失信人在( )、电话订票等各渠道购买火车票时,均拒绝对其发售火车票并进行相应的提示。

A、 互联网

B、 手机客户端

C、 车站窗口

D、 自动售票机

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《关于卡控给水作业关键项点的通知》规定,给水作业8个安全关键是:

A. 核对作业计划、进场安全防护

B. 给水作业流程、作业完毕确认

C. 卡控人身安全、防止带管开车

D. 规范设备维修、强化干部履责

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站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时,使用( )或( )进行灭火处置。

A. 不可燃液体

B. 水基型灭火器

C. 防爆毯

D. 灭火毯等覆盖或包裹

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-7c93-c06b-6062084f9e00.html
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普速旅客列车给水原则:在给水站停时()及以上的应全列辆辆满水。

A. 7分钟

B. 8分钟

C. 9分钟

D. 10分钟

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-67d0-c070-20603eaf6c00.html
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旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-84be-c06b-6062084f9e00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后20日以内办理退票手续,不收退票费。

解析:

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《高铁车站服务质量规范》规定,列车晚点按规定办理(),协调市政交通衔接。

A. 退票

B. 退票、改签或逢餐点提供免费饮食品

C. 退票或提供免费饮食品

D. 或提供餐点免费供餐

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因安检工作损坏旅客物品时,应当按照铁路旅客携带品损失处理相关规定予以处理,实行安检业务外包的,由车站组织安检业务( )按照合同约定处理

A. 主管部门

B. 承揽单位

C. 经营单位

D. 管理单位

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-262d-c070-20603eaf6c00.html
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车票实名购买和实名查验统称车票实名制管理。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-9576-c06b-6062084f9e00.html
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用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-866b-c06b-6062084f9e00.html
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