APP下载
首页
>
财会金融
>
客运组职工考试题库240228
搜索
客运组职工考试题库240228
题目内容
(
多选题
)
《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。

A、 有宣传

B、 有引导

C、 无误乘

D、 无帮扶

答案:ABC

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,普速车站配备安检人员,执行安全检查应有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-c0f7-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
对违反规定携带危险品进站上车或在车站寄存危险品或违反规定托运危险品的,应依照有关法律法规给予处罚;情节严重,构成犯罪的,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-78b5-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,高速铁路突发事件,无法售票处置流程中,启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票,或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时,采取()、()方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-7492-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时,站台工作人员要立即开启音视频记录仪,使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c67e-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车人员在组织旅客乘降作业前,必须重点检查的内容为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1e94-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与( )之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-3433-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
直梯、斜梯厅门钥匙作为紧急备用钥匙,应存放于24小时有人值守部位,设专人管理,并建立使用登记台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-2af1-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-ca25-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-69a4-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站对持特种乘车证进站的人员,要查验所持( )与本人一致后方可允许进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-cd0d-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运组职工考试题库240228
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运组职工考试题库240228

《普速车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,()。

A、 有宣传

B、 有引导

C、 无误乘

D、 无帮扶

答案:ABC

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,普速车站配备安检人员,执行安全检查应有()。

A. 引导

B. 值机

C. 手检

D. 处置

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-c0f7-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
对违反规定携带危险品进站上车或在车站寄存危险品或违反规定托运危险品的,应依照有关法律法规给予处罚;情节严重,构成犯罪的,应()。

A. 依照有关法律法规给予处罚

B. 依法追究刑事责任

C. 从轻、减轻或不予处罚

D. 不予处罚

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-78b5-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,高速铁路突发事件,无法售票处置流程中,启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票,或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时,采取()、()方式。

A. 全站停运

B. 暂停售票

C. 启动应急售票程序

D. 直接乘车办理

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-7492-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时,站台工作人员要立即开启音视频记录仪,使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c67e-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车人员在组织旅客乘降作业前,必须重点检查的内容为( )。

A. 线路内无侵入机车车辆限界的障碍物、人员;旅客乘降前后,白色安全线外无人员、机具、行包

B. 站台上电梯、扶梯无异常,运行方向正确,运行状态良好

C. 站台电子显示屏正确显示本次列车信息,停靠站台的列车车次准确

D. 站台地面平整,房屋、风雨棚、天桥、地道的墙面无明显异物

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1e94-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与( )之间权利义务关系的协议。

A. 乘客

B. 儿童

C. 旅客

D. 成年人

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-3433-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
直梯、斜梯厅门钥匙作为紧急备用钥匙,应存放于24小时有人值守部位,设专人管理,并建立使用登记台账。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-2af1-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 60

B. 90

C. 180

D. 365

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-ca25-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-69a4-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站对持特种乘车证进站的人员,要查验所持( )与本人一致后方可允许进站乘车。

A. 乘车证

B. 身份证

C. 工作证

D. 出差证明

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-cd0d-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载