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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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车站台账资料配备执行以下标准,现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。

A、 安全

B、 生产

C、 服务

D、 作业

答案:ABC

解析:

客运组职工考试题库240228
《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》凭团体旅客证乘坐旅游列车的团体旅客,团体旅客证上需有旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-781f-c070-20603eaf6c00.html
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客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失,相关证据应保存()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-8a16-c070-20603eaf6c00.html
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依靠辅助器具才能行动的( )等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-3e02-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-203d-c06b-6062084f9e00.html
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上线捡拾垃圾作业必须安排在施工(维修)时间段进行,应在施工(维修)给点()开始,在施工(维修)作业结束()结束。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-acc7-c070-20603eaf6c00.html
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人身伤害或携带品损失取证时,证人证言中应当记录证人的()信息等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-bee9-c06b-6062084f9e00.html
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旅客持护照验检票,工作人员手工录入证件号码查询电子客票时,须重点核查系统显示( )与旅客( )对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-126f-c06b-6062084f9e00.html
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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-fbfc-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站保洁工具()存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-0733-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,车站设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温(),水质符合国家标准要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-cc2d-c070-20603eaf6c00.html
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题目内容
(
多选题
)
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客运组职工考试题库240228

车站台账资料配备执行以下标准,现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。

A、 安全

B、 生产

C、 服务

D、 作业

答案:ABC

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》凭团体旅客证乘坐旅游列车的团体旅客,团体旅客证上需有旅客( )。

A. 身份信息

B. 车次信息

C. 席位信息

D. 乘车日期

解析:

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客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失,相关证据应保存()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-8a16-c070-20603eaf6c00.html
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依靠辅助器具才能行动的( )等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

A. 老、幼、残、孕

B. 老、幼、病、残

C. 老、弱、病、残、孕

D. 老、幼、病、残、孕

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-203d-c06b-6062084f9e00.html
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上线捡拾垃圾作业必须安排在施工(维修)时间段进行,应在施工(维修)给点()开始,在施工(维修)作业结束()结束。。

A. 后;前

B. 后不少于10分钟;前

C. 后;前不少于10分钟

D. 后不少于10分钟;前不少于10分钟

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-acc7-c070-20603eaf6c00.html
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人身伤害或携带品损失取证时,证人证言中应当记录证人的()信息等内容。

A. 姓名、性别、年龄

B. 地址

C. 联系方式

D. 有效身份证件

解析:

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旅客持护照验检票,工作人员手工录入证件号码查询电子客票时,须重点核查系统显示( )与旅客( )对应信息一致性,不一致的,按票证不符处理。

A. 证件类型

B. 证件姓名

C. 国家码

D. 所持证件

解析:

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对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车:( )。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

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《普速车站服务质量规范》规定,车站保洁工具()存放。

A. 定点

B. 定点隐蔽

C. 按规定地点

D. 隐蔽

解析:

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《普速车站服务质量规范》规定,车站设有饮水处,配备电开水器,有加热、保温(),水质符合国家标准要求。

A. 功能

B. 标志

C. 条件

D. 作用

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-cc2d-c070-20603eaf6c00.html
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