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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的站台设置站台屏,显示()等信息。

A、 当前车次

B、 始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)

C、 列车编组前后顺位

D、 引导提示

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对()等物品办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-cbeb-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-a055-c06b-6062084f9e00.html
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违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-8630-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机不得集控开门,由列车长组织手动开关车门,对所开车门实行“二人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-fd74-c06b-6062084f9e00.html
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无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-2265-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-3153-c06b-6062084f9e00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车前72小时以上,可免费改签预售期内的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-55d6-c06b-6062084f9e00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车客运人员到岗时间原则上为:先检票放行旅客至站台,再接列车到站的经停旅客列车,应不少于检票放行旅客前( )到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-1139-c070-20603eaf6c00.html
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中间站要坚持组织旅客在车门口排队上下车,组织旅客快上快下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9c7e-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-f037-c070-20603eaf6c00.html
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多选题
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客运组职工考试题库240228

《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的站台设置站台屏,显示()等信息。

A、 当前车次

B、 始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)

C、 列车编组前后顺位

D、 引导提示

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对()等物品办理托运。

A. 超重、超大

B. 超限

C. 超长

D. 超重

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《普速车站服务质量规范》规定,对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。

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违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-8630-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第81条规定,时速160公里动力集中动车组遇特殊情况,需接入低站台线路上下旅客时,列车调度员(车站值班员)提前通知司机停靠低站台(列车调度员办理接发列车时由列车调度员通知或指示车站值班员通知;车站值班员办理接发列车时由车站值班员通知),司机通知列车长,司机不得集控开门,由列车长组织手动开关车门,对所开车门实行“二人一门”防护,列车长确认全部车门关闭后报告司机。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-fd74-c06b-6062084f9e00.html
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无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 到站

B. 结束本次旅行

C. 下车

D. 出站

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《普速车站服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车前72小时以上,可免费改签预售期内的列车。

解析:

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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车客运人员到岗时间原则上为:先检票放行旅客至站台,再接列车到站的经停旅客列车,应不少于检票放行旅客前( )到岗。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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中间站要坚持组织旅客在车门口排队上下车,组织旅客快上快下。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9c7e-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。

A. 旅客

B. 旅客进站

C. 旅客出站

D. 旅客进出站

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