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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置主要是( )。

A、 立即汇报

B、 站车确认

C、 重新对标

D、 乘降组织

答案：ABCD

解析：

客运组职工考试题库240228
改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前（ ）以上改签时，不收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-096e-c070-20603eaf6c00.html
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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的，用人单位在其被限制人身自由期间，可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-39ae-c06b-6062084f9e00.html
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站台人员要发挥组织引导作用，随时关注台面旅客动向，及时发现（ ）旅客，动态提示、劝阻引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-2829-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，安全使用电源，无违规使用电源、电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-9e39-c06b-6062084f9e00.html
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用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-866b-c06b-6062084f9e00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：先检票放行旅客至站台，再接列车到站的经停旅客列车，应不少于检票放行旅客前（ ）到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-1139-c070-20603eaf6c00.html
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旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作，拒绝配合安检的，应当（ ）其进站、乘车、办理托运或寄存。
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席位：车票载明的（ ），以及座位或铺位位置。
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车站在核收或补收未规定固定票据的（ ）时，填 写客运运价杂费收据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-cb11-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，发现动车组车厢未上站台应急处置主要是( )。

A、 立即汇报

B、 站车确认

C、 重新对标

D、 乘降组织

答案：ABCD

解析：

客运组职工考试题库240228
相关题目
改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前（ ）以上改签时，不收改签费。

A. 2小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-096e-c070-20603eaf6c00.html
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劳动者涉嫌违法犯罪被有关机关拘留或逮捕的，用人单位在其被限制人身自由期间，可与其暂时停止劳动合同的履行。暂时停止履行劳动合同期间，用人单位不承担劳动合同规定的相应义务。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-39ae-c06b-6062084f9e00.html
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站台人员要发挥组织引导作用，随时关注台面旅客动向，及时发现（ ）旅客，动态提示、劝阻引导。

A. 换乘

B. 重点

C. 特殊重点

D. 未按正常流线走行的

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，安全使用电源，无违规使用电源、电器。

解析：

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用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-866b-c06b-6062084f9e00.html
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《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求，站台接车客运人员到岗时间原则上为：先检票放行旅客至站台，再接列车到站的经停旅客列车，应不少于检票放行旅客前（ ）到岗。

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

解析：

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旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作，拒绝配合安检的，应当（ ）其进站、乘车、办理托运或寄存。

A. 拒绝

B. 允许

C. 禁止

D. 同意

解析：

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席位：车票载明的（ ），以及座位或铺位位置。

A. 车号

B. 车厢

C. 径路

D. 日期

解析：

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车站在核收或补收未规定固定票据的（ ）时，填 写客运运价杂费收据。

A. 票价

B. 运费

C. 杂费

D. 手续费

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-cb11-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-3153-c06b-6062084f9e00.html
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