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客运组职工考试题库240228

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客运组职工考试题库240228

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车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。

A、上水

B、售票

C、保洁

D、综治

答案：ACD

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客运组职工考试题库240228

《铁路技术管理规程》规定：在设有接触网的线路上，严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业；如确需作业时，须在指定的线路上，将接触网停电接地并采取安全防护措施后，方准进行。

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铁路运输企业应当根据（）确定车站实名查验通道的开放数量

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《普速车站服务质量规范》规定，给水作业完毕，向站台工作人员报告。

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跨境列车香港段全程对号发售，同时发售无座车票。

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因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额。

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带累计不超过（）的指甲油、去光剂。

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，高速铁路突发事件，无法售票处置流程中，启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票，或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时，采取（）、（）方式。

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中国铁路总公司发布失信人信息公示期内，被公示人可通过（）提出异议。

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旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作，拒绝配合安检的，应当（）其进站、乘车、办理托运或寄存。

题目内容

(

多选题

)

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客运组职工考试题库240228

车站在有条件的情况下，要安排（）等人员对列车背面进行盯控，发现异常及时报告。

A、上水

B、售票

C、保洁

D、综治

答案：ACD

解析：

相关题目

解析：

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铁路运输企业应当根据（）确定车站实名查验通道的开放数量

A. 旅客运输量

B. 旅客发送量

C. 旅客周转量

D. 旅客人数

解析：

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《普速车站服务质量规范》规定，给水作业完毕，向站台工作人员报告。

解析：

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跨境列车香港段全程对号发售，同时发售无座车票。

解析：

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因列车换型等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额。

解析：

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带累计不超过（）的指甲油、去光剂。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

解析：

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

解析：

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A. 全站停运

B. 暂停售票

C. 启动应急售票程序

D. 直接乘车办理

解析：

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中国铁路总公司发布失信人信息公示期内，被公示人可通过（）提出异议。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心（12306）网站

C. “信用中国”网站

D. 铁路“12306”客服电话

解析：

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旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作，拒绝配合安检的，应当（）其进站、乘车、办理托运或寄存。

A. 拒绝

B. 允许

C. 禁止

D. 同意

解析：

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