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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示()等信息。

A、 当前到发列车车次、

B、 始发站、终到站、站台

C、 到开时刻

D、 列车编组前后顺位

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-08b0-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场列车长与车站客运人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-b0ec-c06b-6062084f9e00.html
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距票面乘车站开车前48小时以上、不足15天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前15天以上退票的,核收5%的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c897-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,由车站组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-71ce-c06b-6062084f9e00.html
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列车非图定停站接到列车临时停靠的调度命令(或通知)后,应迅速组织人员做好( )、服务保障等各项组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-b855-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口,并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-a070-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-a67e-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-f037-c070-20603eaf6c00.html
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任何单位和个人严禁擅自( )查获的禁限物品,一经发现依法依规严肃查处,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-1856-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,综控室操作人员具备()资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-962c-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228
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多选题
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客运组职工考试题库240228

《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示()等信息。

A、 当前到发列车车次、

B、 始发站、终到站、站台

C、 到开时刻

D、 列车编组前后顺位

答案:ABCD

解析:

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,广播语音清晰,()。

A. 音量适宜

B. 用语规范

C. 内容准确

D. 播放及时

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场列车长与车站客运人员联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

解析:

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足15天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前15天以上退票的,核收5%的退票费。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c897-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,由车站组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。

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列车非图定停站接到列车临时停靠的调度命令(或通知)后,应迅速组织人员做好( )、服务保障等各项组织工作。

A. 命令传达

B. 列车接发

C. 旅客乘降

D. 临时候车

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《普速车站服务质量规范》规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口,并配备验证设备。

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《普速车站服务质量规范》规定,各工种按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准。

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《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。

A. 旅客

B. 旅客进站

C. 旅客出站

D. 旅客进出站

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任何单位和个人严禁擅自( )查获的禁限物品,一经发现依法依规严肃查处,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理。

A. 调换、私拿私藏或私自处置

B. 调换、变卖、私拿私藏或私自处置

C. 变卖、私拿私藏或私自处置

D. 调换、变卖、私拿私藏

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《高铁车站服务质量规范》规定,综控室操作人员具备()资质。

A. 值班员

B. 客运员

C. 售票员

D. 广播员

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