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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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列车非图定停站接到列车临时停靠的调度命令(或通知)后,应迅速组织人员做好( )、服务保障等各项组织工作。

A、 命令传达

B、 列车接发

C、 旅客乘降

D、 临时候车

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在( )场所实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a21c-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-c89c-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站对持特种乘车证进站的人员,要查验所持( )与本人一致后方可允许进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-cd0d-c06b-6062084f9e00.html
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年满6周岁的儿童不可凭( )购票和乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-b7a4-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-c7d3-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-203d-c06b-6062084f9e00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-86f7-c06b-6062084f9e00.html
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《关于加强车站商务座服务管理的通知》规定,可以在岗位上做其他与工作无关的事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-5f37-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,列车停稳后,列车工作人员发现值乘车厢未上站台,影响旅客乘降时,要立即向列车长汇报,并在值乘车门处做好安全防护,同时加强车厢内旅客宣传和安抚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9ab4-c06b-6062084f9e00.html
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各单位应当开展消防安全“()”建设,实行网格化消防安全管理,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-384b-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228

列车非图定停站接到列车临时停靠的调度命令(或通知)后,应迅速组织人员做好( )、服务保障等各项组织工作。

A、 命令传达

B、 列车接发

C、 旅客乘降

D、 临时候车

答案:ABCD

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
«铁路旅客运输安全检查管理规则»人工检查应当在( )场所实施。

A. 公安

B. 视频监控覆盖的

C. 进站

D. 视频监控

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。

A. 43°

B. 44°

C. 45°

D. 46°

解析:

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《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》车站对持特种乘车证进站的人员,要查验所持( )与本人一致后方可允许进站乘车。

A. 乘车证

B. 身份证

C. 工作证

D. 出差证明

解析:

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年满6周岁的儿童不可凭( )购票和乘车。

A. 新生儿出生医学证明

B. 居民身份证

C. 户口簿

D. 临时乘车身份证明

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《普速车站服务质量规范》规定,普速旅客列车:指运送()的非动车组列车。

A. 旅客

B. 旅客或行包

C. 旅客或行包、邮件

D. 旅客或邮件

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《普速车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-203d-c06b-6062084f9e00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的()及有效身份证件信息等。

A. 票种、票号

B. 发到站

C. 车次

D. 有效期

解析:

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《关于加强车站商务座服务管理的通知》规定,可以在岗位上做其他与工作无关的事。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-5f37-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,列车停稳后,列车工作人员发现值乘车厢未上站台,影响旅客乘降时,要立即向列车长汇报,并在值乘车门处做好安全防护,同时加强车厢内旅客宣传和安抚。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9ab4-c06b-6062084f9e00.html
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各单位应当开展消防安全“()”建设,实行网格化消防安全管理,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制。

A. 三懂三会、三个能力

B. 四懂四会、四个能力

C. 三懂二会、四个能力

D. 二懂三会、四个能力

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-384b-c070-20603eaf6c00.html
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