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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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列车开车前，站台工作人员巡视车厢关键部位，对可能藏人部位进行重点检查，及时阻止旅客（）等行为。

A、 抓车

B、 钻车

C、 跳车

D、 横越线路

答案：ABCD

解析：

客运组职工考试题库240228
客运电梯启动运行钥匙应当由专人（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-3c31-c070-20603eaf6c00.html
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车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-b6cc-c06b-6062084f9e00.html
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因安检工作损坏旅客物品时，应当按照铁路旅客携带品损失处理相关规定予以处理，实行安检业务外包的，由车站组织安检业务（ ）按照合同约定处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-262d-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，持有效上岗证，经过（）培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-7e85-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定终到站吸污的动车组列车到达终到站后，现场吸污作业人员与车站站台人员联系，经车站客运人员同意后开始吸污作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-b2f7-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，不定期召开站区结合部协调会，有监督，有检查，有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-a49f-c06b-6062084f9e00.html
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-1d75-c06b-6062084f9e00.html
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责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于服务质量（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-e89e-c070-20603eaf6c00.html
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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9e54-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备（ ），符合（ ）要求，配备（ ）标识，实行（ ），采取防滑、防溜、防撞的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1809-c06b-6062084f9e00.html
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多选题
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客运组职工考试题库240228

列车开车前，站台工作人员巡视车厢关键部位，对可能藏人部位进行重点检查，及时阻止旅客（）等行为。

A、 抓车

B、 钻车

C、 跳车

D、 横越线路

答案：ABCD

解析：

客运组职工考试题库240228
相关题目
客运电梯启动运行钥匙应当由专人（）。

A. 配置

B. 保管和使用

C. 发放

D. 保管

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车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。

解析：

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因安检工作损坏旅客物品时，应当按照铁路旅客携带品损失处理相关规定予以处理，实行安检业务外包的，由车站组织安检业务（ ）按照合同约定处理

A. 主管部门

B. 承揽单位

C. 经营单位

D. 管理单位

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《普速车站服务质量规范》规定，持有效上岗证，经过（）培训合格。

A. 岗前安全、技术业务

B. 岗前安全

C. 业务知识、业务技能

D. 业务技能

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，图定终到站吸污的动车组列车到达终到站后，现场吸污作业人员与车站站台人员联系，经车站客运人员同意后开始吸污作业。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-b2f7-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，不定期召开站区结合部协调会，有监督，有检查，有考核。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-a49f-c06b-6062084f9e00.html
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

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责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于服务质量（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析：

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旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9e54-c06b-6062084f9e00.html
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《北京局集团有限公司高铁快运管理办法》车站内使用的平板推车等专用机具应具备（ ），符合（ ）要求，配备（ ）标识，实行（ ），采取防滑、防溜、防撞的措施。

A. 止轮装置

B. 常态制动

C. 作业单位

D. 编号管理

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