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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，（）、（），司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。

A、 不得集控开门

B、 不得开门

C、 不得移动

D、 不得擅自移动

答案：AD

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客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-3153-c06b-6062084f9e00.html
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客运电梯管理工作，坚持安全第一、预防为主、专业管理、逐级负责管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-d9d4-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-8eb6-c06b-6062084f9e00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
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《铁路技术管理规程》规定：办理客运业务的车站，车站客运员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
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改签费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-b0a4-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，动车组列车：指由若干（）的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-b8e7-c070-20603eaf6c00.html
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中国铁路总公司发布失信人的信息自发布之日起（）个工作日为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-ec36-c070-20603eaf6c00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前４８小时至第７天的，按车票票价的（ ）计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-44c0-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口，并配备验证设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-a070-c06b-6062084f9e00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司普速铁路行车组织规则》第86条规定，办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台时，（）、（），司机应立即通知列车长、随车机械师，并报告列车调度员（车站值班员）。

A、 不得集控开门

B、 不得开门

C、 不得移动

D、 不得擅自移动

答案：AD

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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客运电梯管理工作，坚持安全第一、预防为主、专业管理、逐级负责管理原则。

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《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 剔牙齿

D. 洗手

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

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《铁路技术管理规程》规定：办理客运业务的车站，车站客运员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。

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改签费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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《普速车站服务质量规范》规定，动车组列车：指由若干（）的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 铁路

B. 不带动力

C. 带动力

D. 带动力和不带动力

解析：

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中国铁路总公司发布失信人的信息自发布之日起（）个工作日为公示期。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前４８小时至第７天的，按车票票价的（ ）计算

A. 0.3

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.5

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-44c0-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定，实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道、复位口，并配备验证设备。

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