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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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人身伤害编制客运记录时,应载明日期、车次,旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。

A、 年龄、国籍、民族

B、 职业、单位

C、 有效身份证件号码、联系方式、住址

D、 车票种类

答案:ABCD

解析:

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客运组职工考试题库240228
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车人员在组织旅客乘降作业前,必须重点检查的内容为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-1e94-c06b-6062084f9e00.html
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车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-20f7-c06b-6062084f9e00.html
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代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。主要用于办理( )等铁路客运业务时,核收旅客票价和客运杂费;还可在车站( )或( )故障等特殊情况下使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-22bf-c06b-6062084f9e00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客必须持有效车票并按车票指定的( )乘车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-244c-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-25d7-c06b-6062084f9e00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由( )签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-276a-c06b-6062084f9e00.html
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站台两端人员要认真履行值守责任,对于跨越自己值守位置的旅客要特别关注,严密防控( )旅客由列车两端跳下站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-28e7-c06b-6062084f9e00.html
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下列属于客运系统安全红线范围的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-2ac7-c06b-6062084f9e00.html
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对持用伪造乘车证者,一经发现,应立即查扣,并移交公安机关依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e290-e13b-c06b-6062084f9e00.html
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车站设置图形标志,少数民族自治地区车站必须增加当地通用的民族语言文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e290-edca-c06b-6062084f9e00.html
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人身伤害编制客运记录时,应载明日期、车次,旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。

A、 年龄、国籍、民族

B、 职业、单位

C、 有效身份证件号码、联系方式、住址

D、 车票种类

答案:ABCD

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客运组职工考试题库240228
相关题目
《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》中要求,站台接车人员在组织旅客乘降作业前,必须重点检查的内容为( )。

A. 线路内无侵入机车车辆限界的障碍物、人员;旅客乘降前后,白色安全线外无人员、机具、行包

B. 站台上电梯、扶梯无异常,运行方向正确,运行状态良好

C. 站台电子显示屏正确显示本次列车信息,停靠站台的列车车次准确

D. 站台地面平整,房屋、风雨棚、天桥、地道的墙面无明显异物

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车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。

A. 老年人

B. 证件无法自动识读

C. 需要使用无障碍通道

D. 其他需要帮助的

解析:

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代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。主要用于办理( )等铁路客运业务时,核收旅客票价和客运杂费;还可在车站( )或( )故障等特殊情况下使用。

A. 旅游列车、包车

B. 售票设备

C. 售票系统

D. 补票设备

解析:

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客必须持有效车票并按车票指定的( )乘车

A. 日期

B. 座别

C. 车次

D. 席 别

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。

A. 步伐适中

B. 体态轻盈

C. 步伐稳健

D. 轻重适宜

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由( )签字。

A. 列车长

B. 站车工作人员

C. 客运值班员

D. 失信人本人

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站台两端人员要认真履行值守责任,对于跨越自己值守位置的旅客要特别关注,严密防控( )旅客由列车两端跳下站台。

A. 吸烟

B. 逃票

C. 上访

D. 精神异常

解析:

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下列属于客运系统安全红线范围的是( )。

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔离锁

C. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

D. 临时停车擅自组织乘降,看车人员在车内抽烟、使用明火照明

解析:

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对持用伪造乘车证者,一经发现,应立即查扣,并移交公安机关依法处理。

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车站设置图形标志,少数民族自治地区车站必须增加当地通用的民族语言文字。

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