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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《高铁车站服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

答案:B

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客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-3c51-c06b-6062084f9e00.html
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《铁路技术管理规程》规定:列车须按列车等级编定车次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-8448-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的待机状态显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-0643-c06b-6062084f9e00.html
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无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-2265-c070-20603eaf6c00.html
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突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度,紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后,客运人员立即通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-a739-c070-20603eaf6c00.html
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军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-88bc-c070-20603eaf6c00.html
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通过互联网、电话可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证);中华人民共和国港澳居民居住证,中华人民共和国台湾居民居住证,( ),台湾居民来往大陆通行证;外国人永久居留身份证,外国人护照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-7ac1-c06b-6062084f9e00.html
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
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旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时出具的行程信息提示为其乘车凭证。
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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
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客运组职工考试题库240228

《高铁车站服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

答案:B

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。

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《铁路技术管理规程》规定:列车须按列车等级编定车次。

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的待机状态显示()等信息。

A. 引导提示

B. 站名

C. 安全提示

D. 欢迎词

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无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 到站

B. 结束本次旅行

C. 下车

D. 出站

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突发行包牵引车、拖车掉落站台事故信息实行逐级报告制度,紧急情况可越级报告。车站当班作业现场人员发现险情后,客运人员立即通知()。

A. 列车长

B. 值班员

C. 行李员

D. 综控室

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军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的,按照国家法律法规有关规定办理,并严格执行()等有关枪支管理规定。

A. 枪弹分离

B. 货物托运

C. 随身携带

D. 人枪不分离

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通过互联网、电话可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证);中华人民共和国港澳居民居住证,中华人民共和国台湾居民居住证,( ),台湾居民来往大陆通行证;外国人永久居留身份证,外国人护照。

A. 中华人民共和国护照

B. 往来港澳通行证

C. 大陆居民往来台湾通行证

D. 港澳居民来往内地通行证

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。

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旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时出具的行程信息提示为其乘车凭证。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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