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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

答案:B

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客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-3c51-c06b-6062084f9e00.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带安全火柴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-0d47-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的待机状态显示()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-0643-c06b-6062084f9e00.html
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《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。
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关于做好旅客服务信息推送的通知中规定,集团公司负责推送内容为:候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。
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《普速车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖()等处所,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-db47-c06b-6062084f9e00.html
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发生人身伤害因时间来不及记明相关内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:客车上水设备应能满足在列车站停时间内、各列车同时上满水的需要。根据需要可设自动给水设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-3eea-c06b-6062084f9e00.html
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《关于提高商务座服务质量的有关要求》商务座服务厅按车次检票完成后,打印检票核验单一式两份交引导人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-793e-c06b-6062084f9e00.html
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安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m。
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客运组职工考试题库240228
题目内容
(
判断题
)
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客运组职工考试题库240228

机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,专业作业人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

答案:B

解析:

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相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。

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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带安全火柴()。

A. 2小盒

B. 5小盒

C. 10小盒

D. 20小盒

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《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的待机状态显示()等信息。

A. 引导提示

B. 站名

C. 安全提示

D. 欢迎词

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《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。

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关于做好旅客服务信息推送的通知中规定,集团公司负责推送内容为:候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。

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《普速车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖()等处所,状态良好。

A. 进出站

B. 候车、售票

C. 站台

D. 天桥、地道

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发生人身伤害因时间来不及记明相关内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 5

B. 10

C. 3

D. 30

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-60fd-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:客车上水设备应能满足在列车站停时间内、各列车同时上满水的需要。根据需要可设自动给水设备。

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《关于提高商务座服务质量的有关要求》商务座服务厅按车次检票完成后,打印检票核验单一式两份交引导人员。

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安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施,其高度不应低于( )m。

A. 1.1

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.5

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-87fc-c070-20603eaf6c00.html
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