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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围,超范围车递的,收寄单位或人员应拒绝受理。

答案:A

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客运组职工考试题库240228
旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9e54-c06b-6062084f9e00.html
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违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-8630-c070-20603eaf6c00.html
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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带累计不超过()的指甲油、去光剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-c134-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客()让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-977f-c070-20603eaf6c00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-9b99-c070-20603eaf6c00.html
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车站可通过设置禁限物品自弃箱(须有防取回功能)等方式引导旅客提前自行处置,( )交班前应对自弃箱内物品进行清理检查,分类处置.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-fb5d-c070-20603eaf6c00.html
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残疾军人票按照相应席别公布票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-5806-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,应安排()提前到达站台指定开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-148a-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司京沪高铁季度计次票实施细则》中所指京沪高铁季度计次票(以下简称产品)是指在本细则第四条所列明的发到站间使用的20次计次票,即旅客购买后,可通过席位预约和直接刷证两种使用方式,在()天有效期内,乘坐()次在京沪高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的G字头列车的全价成人票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c034-00f4-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位()保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-1ce3-c070-20603eaf6c00.html
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客运组职工考试题库240228

《北京铁路局铁路客运列车运送公文管理细则》规定,任何单位和个人不得擅自扩大车递公文范围,超范围车递的,收寄单位或人员应拒绝受理。

答案:A

解析:

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相关题目
旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

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为维护铁路公共安全,确保广大旅客安全旅行,可限量携带累计不超过()的指甲油、去光剂。

A. 20亳升

B. 50亳升

C. 100亳升

D. 150亳升

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客()让行,不与旅客抢行。

A. 侧身

B. 转身

C. 鞠躬

D. 示意

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《高铁车站服务质量规范》规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。

A. 固定换乘流线

B. 站内换乘流线

C. 站外换乘流线

D. 合理换乘流线

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车站可通过设置禁限物品自弃箱(须有防取回功能)等方式引导旅客提前自行处置,( )交班前应对自弃箱内物品进行清理检查,分类处置.

A. 每天

B. 每班

C. 白班

D. 夜班

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残疾军人票按照相应席别公布票价的50%计算。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-5806-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国铁路总公司运输局关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,应安排()提前到达站台指定开门位置。

A. 公安

B. 客运人员

C. 售票员

D. 助理值班员

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《中国铁路北京局集团有限公司京沪高铁季度计次票实施细则》中所指京沪高铁季度计次票(以下简称产品)是指在本细则第四条所列明的发到站间使用的20次计次票,即旅客购买后,可通过席位预约和直接刷证两种使用方式,在()天有效期内,乘坐()次在京沪高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的G字头列车的全价成人票。

A. 180;40

B. 90;20

C. 60;30

D. 30;20

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《普速车站服务质量规范》规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位()保洁,2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A. 定时

B. 每两日

C. 每日

D. 每三日

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