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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人。

答案:A

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客运组职工考试题库240228
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,列车长接到汇报后,要立即通知司机列车尾部未上站台,并简要说明情况,同时联系车站确认未上站台车厢数量,并要求广播员加强宣传广播,组织相关人员赶到未上站台车厢内,做好组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c290-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,站台设有响铃设备,作用良好;地面标示站台安全线或安装安全门(屏蔽门),安全线内侧或安全门(屏蔽门)左侧设置()标志,位置准确,醒目易识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-300e-c070-20603eaf6c00.html
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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,高速铁路突发事件,无法售票处置流程中,启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票,或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时,采取()、()方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-7492-c06b-6062084f9e00.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定,成年人是指年满 ( )周岁的人士。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-0f44-c070-20603eaf6c00.html
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-b2a7-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-f062-c070-20603eaf6c00.html
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学生票优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-2811-c06b-6062084f9e00.html
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-9457-c06b-6062084f9e00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员多人行走时,两人成排,三人成列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-8cdf-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-098a-c06b-6062084f9e00.html
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(
判断题
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客运组职工考试题库240228

遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,发现动车组车厢未上站台应急处置中,列车长接到汇报后,要立即通知司机列车尾部未上站台,并简要说明情况,同时联系车站确认未上站台车厢数量,并要求广播员加强宣传广播,组织相关人员赶到未上站台车厢内,做好组织。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-c290-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,站台设有响铃设备,作用良好;地面标示站台安全线或安装安全门(屏蔽门),安全线内侧或安全门(屏蔽门)左侧设置()标志,位置准确,醒目易识。

A. 车厢号

B. 上下车指示线

C. 车位

D. 上下车

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《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,高速铁路突发事件,无法售票处置流程中,启动电子客票应急模式仍无法正常发售车票,或经过集团公司相关部门研判客票系统无法发售车票时,采取()、()方式。

A. 全站停运

B. 暂停售票

C. 启动应急售票程序

D. 直接乘车办理

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定,成年人是指年满 ( )周岁的人士。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持()以上的距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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《铁路技术管理规程》规定:为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

解析:

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学生票优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。

A. 有效身份证件类型及号码

B. 乘车日期

C. 车次

D. 失信行为

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《普速车站服务质量规范》规定,客运人员多人行走时,两人成排,三人成列。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-8cdf-c06b-6062084f9e00.html
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《高铁车站服务质量规范》规定,出站检票人员提前到岗,由专门维修人员检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-098a-c06b-6062084f9e00.html
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