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客运组职工考试题库240228
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客运组职工考试题库240228
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站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

答案:A

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客运组职工考试题库240228
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-c89c-c070-20603eaf6c00.html
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《普速车站服务质量规范》规定,()配置到位,内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-b13c-c070-20603eaf6c00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
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旅游列车不得超员运输,但()除外。
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遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6360-c06b-6062084f9e00.html
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按照站台接送车人员数量,固定区域、量化责任要求、明确带班人员职责,各车站要结合站台布局、列车停靠位置、重点车厢部位等盯控重点,分别明确 3 人、4 人、5 人、6 人及以上接送车人员站位、负责区域、工作重点、岗位职责,特别是( )等重点位置,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-e2cb-c06b-6062084f9e00.html
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下列哪些在安全检查(含旅客自弃)中发现的禁限物品应立即浸湿处理( )。
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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-7c93-c06b-6062084f9e00.html
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旅游列车按()发放团体旅客证。团体旅客证随代用票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-829f-c070-20603eaf6c00.html
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《铁路站车广告管理办法》规定,站车广告,可以占用、封闭、堵塞房屋建筑的疏散通道、安全出口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-634e-c06b-6062084f9e00.html
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题目内容
(
判断题
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客运组职工考试题库240228

站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

答案:A

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。

A. 43°

B. 44°

C. 45°

D. 46°

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《普速车站服务质量规范》规定,()配置到位,内容修改及时、正确。

A. 学习资料

B. 学习内容

C. 业务知识

D. 业务资料

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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

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旅游列车不得超员运输,但()除外。

A. 有同行人的残疾旅客

B. 随同成年人旅行的免费儿童

C. 残疾军人

D. 儿童

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遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人。

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按照站台接送车人员数量,固定区域、量化责任要求、明确带班人员职责,各车站要结合站台布局、列车停靠位置、重点车厢部位等盯控重点,分别明确 3 人、4 人、5 人、6 人及以上接送车人员站位、负责区域、工作重点、岗位职责,特别是( )等重点位置,

A. 重联动车组连接处

B. 进出站电扶梯处

C. 列车两端端头

D. 列车风挡处

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3707-e2cb-c06b-6062084f9e00.html
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下列哪些在安全检查(含旅客自弃)中发现的禁限物品应立即浸湿处理( )。

A. 鞭炮

B. 发令纸

C. 摔炮

D. 充电宝

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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。

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旅游列车按()发放团体旅客证。团体旅客证随代用票使用有效。

A. 团体旅客数

B. 实际乘车数

C. 实际定员数

D. 标记定员数

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《铁路站车广告管理办法》规定,站车广告,可以占用、封闭、堵塞房屋建筑的疏散通道、安全出口。

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