APP下载
首页
>
财会金融
>
客运组职工考试题库240228
搜索
客运组职工考试题库240228
题目内容
(
判断题
)
《高铁车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
旅客经过安全检查进入候车区域后,因其他原因离开候车区域,再次进入时应当不用经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-0ac9-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
控制电器电路要实现电气线路( )、安全插座符合新国标并有漏电保护装置、日常开关用电设备离人断电等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-13eb-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,办理客运业务的旅客列车变更接发车股道时,客运部门接到变更股道信息后应及时调整旅客服务系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-ac99-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,动车组列车遇特殊情况临时变更办理客运业务固定股道时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)通知(),由其通知相关车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-fd25-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-20f7-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-7ac6-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-f037-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对()等物品办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-cbeb-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
中间站要坚持组织旅客在车门口排队上下车,组织旅客快上快下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9c7e-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
免费送回区段, 旅客只可乘坐二等座车厢, 不得中途下车。 如中途下车, 对往返乘车的免费区间, 按返程列车等级席别核收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6c23-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客运组职工考试题库240228
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客运组职工考试题库240228

《高铁车站服务质量规范》规定,新职人员具备初中及以上文化程度。

答案:B

解析:

客运组职工考试题库240228
相关题目
旅客经过安全检查进入候车区域后,因其他原因离开候车区域,再次进入时应当不用经过安全检查。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-0ac9-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
控制电器电路要实现电气线路( )、安全插座符合新国标并有漏电保护装置、日常开关用电设备离人断电等。

A. 无老化

B. 无私拉乱接

C. 无多个插座串接使用

D. 无违规使用大功率电器

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-13eb-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,办理客运业务的旅客列车变更接发车股道时,客运部门接到变更股道信息后应及时调整旅客服务系统。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-ac99-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定,动车组列车遇特殊情况临时变更办理客运业务固定股道时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)通知(),由其通知相关车站。

A. 行车指挥室

B. 客运值班员

C. 站台客运员

D. 客运综控室

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-fd25-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
车站应当设有人工实名查验通道,为( )旅客提供必要的服务。

A. 老年人

B. 证件无法自动识读

C. 需要使用无障碍通道

D. 其他需要帮助的

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea11-3708-20f7-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《关于转发国铁集团客运部进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对遗失物品加封,填写客运记录(附物品清单),交列车行李员转送至旅客指定站,并在客管系统内登记转送记录。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-7ac6-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。

A. 旅客

B. 旅客进站

C. 旅客出站

D. 旅客进出站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c033-f037-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
《普速车站服务质量规范》规定,安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对()等物品办理托运。

A. 超重、超大

B. 超限

C. 超长

D. 超重

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea0c-c032-cbeb-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
中间站要坚持组织旅客在车门口排队上下车,组织旅客快上快下。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e292-9c7e-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
免费送回区段, 旅客只可乘坐二等座车厢, 不得中途下车。 如中途下车, 对往返乘车的免费区间, 按返程列车等级席别核收票价。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004ea14-e291-6c23-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载